EDI เป็นตัวย่อสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์และผู้เชี่ยวชาญด้าน EDI รับรองว่าธุรกิจสามารถทำธุรกรรมทางธุรกิจกับ บริษัท อื่น ๆ โดยใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ หน้าที่โดยทั่วไปรวมถึงการวิเคราะห์ความต้องการของ บริษัท ออกแบบและพัฒนาระบบหรือปรับปรุงระบบปัจจุบันและตรวจสอบธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ทุกวัน แม้ว่า บริษัท ส่วนใหญ่ต้องการผู้สมัครให้มีวุฒิปริญญาตรีและประสบการณ์อย่างน้อยบางครั้งบุคคลอาจได้รับงานระดับเริ่มต้นที่มีการศึกษาน้อย
อีคอมเมิร์ซหรือการทำธุรกิจในตลาดเสมือนจริงสามารถทำได้ผ่านการทำธุรกรรมคอมพิวเตอร์กับคอมพิวเตอร์ ผู้เชี่ยวชาญของ EDI ช่วยให้คอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการแตกต่างกันหรือซอฟต์แวร์การขายสินค้าที่แตกต่างกันสามารถทำงานร่วมกันได้ นี่อาจเป็นการทำธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) หรือแม้แต่ธุรกรรมทางธุรกิจภายใน ธุรกรรมแต่ละประเภทมีปัญหาพิเศษที่ผู้เชี่ยวชาญต้องการป้องกันหรือแก้ไข ตัวอย่างเช่นโดยปกติแล้ว บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของรัฐบาลจะมีข้อ จำกัด พิเศษและมักจะต้องการข้อ จำกัด ด้านความปลอดภัยเป็นพิเศษ
บริษัท หลายแห่งใช้ EDI เพื่อเข้าถึงฐานข้อมูลของผู้ขายโดยตรงและระบบการสั่งซื้อของพวกเขา วิธีการทำธุรกิจที่ซับซ้อนนี้ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญด้าน EDI เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น การจัดซื้อจัดจ้างอิเล็กทรอนิกส์หรือระบบอัตโนมัติทางอินเทอร์เน็ตในการเข้าถึงสินค้าอาจเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยให้กับ บริษัท และผู้เชี่ยวชาญด้าน EDI สามารถลดความเสี่ยงนี้ได้ การลดความเสี่ยงของระบบบกพร่องและตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาคืองานหลักของผู้เชี่ยวชาญด้าน EDI
โดยทั่วไปงานอื่น ๆ ที่ บริษัท ใหม่คาดหวังว่าผู้เชี่ยวชาญด้าน EDI จะรวมถึงการออกแบบและพัฒนาระบบที่จะช่วยให้การทำธุรกรรมและการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับลูกค้าและผู้ขาย การแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ปลอดภัยมักเกี่ยวข้องกับธุรกรรมแคตตาล็อกเช่นการดูรายการแคตตาล็อกการสั่งซื้อและการรับชำระเงิน การสั่งซื้อแคตตาล็อกอาจขึ้นอยู่กับ B2B หรือ B2C ความรับผิดชอบอื่น ๆ มักจะมีการตั้งค่าระบบสำหรับคู่ค้ารายใหม่และปรับปรุงและเสริมสร้างปฏิสัมพันธ์กับคู่ค้าที่มีอยู่
ผู้เชี่ยวชาญใช้เครื่องมือการแมป EDI และตารางตัวอ้างอิงโยงเพื่อเก็บบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ถูกต้อง บริษัท ซอฟต์แวร์หลายแห่งเสนอโปรแกรม EDI ซึ่งอาจช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญ นักวิเคราะห์ EDI ระดับเริ่มต้นที่มีประสบการณ์น้อยมักจะตรวจสอบการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ทุกวันและแจ้งเตือนผู้เชี่ยวชาญระดับสูงเมื่อเกิดปัญหาขึ้น งานระดับเริ่มต้นนี้ต้องใช้การศึกษาน้อยลงและมีประสบการณ์น้อยลงและเป็นวิธีที่ดีสำหรับคนที่จะก้าวเข้าสู่อาชีพ EDI ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน EDI ระดับสูงอาจต้องมีวุฒิการศึกษาขั้นต่ำปริญญาโทพนักงานระดับเริ่มต้นอาจมีวุฒิปริญญาตรีขึ้นไป
