บริษัท สินเชื่อที่อยู่อาศัยเจ้าของที่ดินและผู้ซื้ออสังหาริมทรัพย์ในอนาคตมักเลือกที่จะทำธุรกรรมทางธุรกิจผ่านบุคคลที่สามที่เป็นกลางที่เรียกว่า บริษัท Escrow เจ้าหน้าที่ Escrow และผู้ช่วยของพวกเขาทำให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามสัญญาตามสัญญาชำระเงินกู้และหนี้สินที่ค้างอยู่และชื่ออสังหาริมทรัพย์นั้นสะอาดและพร้อมที่จะโอน ผู้ช่วย escrow ส่วนใหญ่ทำหน้าที่ดูแลการบริการลูกค้าและเอกสารสำนักงานขั้นพื้นฐาน ด้วยการฝึกอบรมที่เหมาะสมเขาหรือเธออาจได้รับอนุญาตให้เจรจาเงื่อนไขสัญญาและสร้างเอกสารทางกฎหมายเช่นกัน
เมื่อบุคคลตัดสินใจซื้อบ้านใหม่หรือลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ประเภทอื่นเขาหรือเธอสามารถตั้งค่าสัญญาโดยทำงานผ่าน บริษัท สัญญา ผู้ช่วย escrow พูดกับลูกค้าใหม่ด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์อธิบายพื้นฐานของการทำงานผ่านสัญญาและการโอนเงิน เขาหรือเธอชี้แจงรายละเอียดที่สับสนในบางครั้งเกี่ยวกับกฎหมายการโอนชื่อเรื่องและนโยบายการประกัน เมื่อลูกค้ามีความพึงพอใจกับข้อกำหนดผู้ช่วย escrow สามารถตรวจสอบเอกสารกับเจ้าหน้าที่กำกับดูแลและเริ่มทำงานกับผู้ขายหรือ บริษัท จำนอง
ผู้ช่วย Escrow ยังทำหน้าที่เลขานุการทั่วไปที่สำนักงาน พวกเขารับโทรศัพท์ตั้งค่าการนัดหมายกับเจ้าหน้าที่และอัพเดทไฟล์ไคลเอนต์อิเล็กทรอนิกส์ ผู้ช่วยหลายคนรับผิดชอบงานเงินเดือนการจัดตารางเวลาและงานการจัดการสำนักงานอื่น ๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ช่วยผู้ดูแลระบบสัญญาจะต้องใส่ใจในรายละเอียดและจัดระเบียบเพื่อให้การดำเนินงานในแต่ละวันทำงานได้อย่างราบรื่นและสามารถพบเอกสารและสัญญาที่สำคัญได้เมื่อจำเป็น
ไม่มีข้อกำหนดการศึกษาหรือการฝึกอบรมที่เข้มงวดในการเป็นผู้ช่วยสัญญา นายจ้างส่วนใหญ่จะจ้างผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายซึ่งสามารถแสดงให้เห็นถึงคณิตศาสตร์การสื่อสารและทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ที่แข็งแกร่ง สำนักงาน Escrow ขนาดใหญ่บางแห่งต้องการจ้างผู้ช่วยที่จบงานวิทยาลัยในสาขาธุรกิจเฉพาะด้านเช่นการเงินหรือการศึกษาผู้ช่วยทนาย นอกจากนี้ประสบการณ์การทำงานก่อนหน้านี้ในตำแหน่งงานบริการลูกค้าหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์หรือ บริษัท กฎหมายสามารถปรับปรุงโอกาสในการเชื่อมโยงไปถึงงานระดับเริ่มต้น
ผู้ช่วย Escrow ใหม่มักใช้เวลาหนึ่งถึงสี่สัปดาห์ในการฝึกอบรมการเข้าร่วมกิจกรรมในชั้นเรียนและผู้ช่วยและเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ในการทำงาน หลังจากผ่านไปหลายสัปดาห์ของการทำงานภายใต้การดูแลผู้ช่วย escrow ที่ประสบความสำเร็จจะได้รับความรับผิดชอบมากขึ้นและได้รับอนุญาตให้ทำงานอย่างอิสระ ด้วยการศึกษาต่อเนื่องและประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีผู้ช่วยอาจจะสามารถเป็นเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานสัญญาท้องถิ่นได้
