โดยทั่วไปผู้จัดการการดำเนินงานเป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบในการดูแลการเพิ่มผลิตภัณฑ์บริการหรือเทคโนโลยีใหม่ในการดำเนินธุรกิจ ตัวอย่างเช่นผู้จัดการฝ่ายวางระบบผลิตภัณฑ์เป็นมืออาชีพที่ทำการวิจัยเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท ของเขาหรือเธอควรทำการตลาดและกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ที่จัดการการใช้งานอาจรับผิดชอบการออกแบบสถาปัตยกรรมของระบบธุรกิจใหม่และทดสอบซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด ผู้จัดการการดำเนินงานมักจะเป็นผู้จัดการโครงการซึ่งหมายความว่าพวกเขามีความรับผิดชอบในการดูแลโครงการที่อาจมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเมื่อเทียบกับผู้จัดการแผนกที่ดูแลกระบวนการเดียวกันในช่วงระยะเวลาของอาชีพของพวกเขา
ผู้จัดการที่ได้รับมอบหมายให้ใช้งานผลิตภัณฑ์อาจเริ่มต้นด้วยการพบปะกับนักออกแบบวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะและผู้ชมของผลิตภัณฑ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปใช้อาจดำเนินการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาแผนเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ในขณะที่เขาหรือเธอพัฒนากลยุทธ์ใหม่ผู้จัดการการดำเนินการอาจพบกับตัวแทนจากแง่มุมต่าง ๆ ขององค์กรเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่เกี่ยวข้องในขณะที่คำนึงถึงการดำเนินงานทั้งหมดขององค์กร
นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติที่ผู้จัดการการดำเนินงานประเภทนี้จะทำงานโดยตรงกับลูกค้า ตัวอย่างเช่นหากผู้จัดการช่วยธุรกิจแนะนำซอฟต์แวร์ให้กับธุรกิจลูกค้าเขาหรือเธออาจทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของลูกค้าเพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่และเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานนั้นเป็นที่น่าพอใจ ในขณะที่เขาหรือเธอเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาใหม่และความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นผู้จัดการอาจเรียกประชุมกับสมาชิกพนักงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนากลยุทธ์ใหม่ที่ให้บริการโซลูชั่น
ผู้จัดการการดำเนินการยังสามารถอธิบายมืออาชีพที่ปรับปรุงกระบวนการภายในขององค์กร กล่าวอีกนัยหนึ่งแทนที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ขายให้กับลูกค้าเขาหรือเธออาจทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโครงการการนำซอฟต์แวร์หรือกระบวนการใหม่มาใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของ บริษัท ในกรณีส่วนใหญ่ตัวจัดการการนำไปใช้งานแบบนี้เป็นมืออาชีพที่อยู่ใน บริษัท มานานหลายปีและคุ้นเคยกับแผนกที่เกี่ยวข้องหรือกระบวนการเฉพาะ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่ผู้จัดการประเภทนี้จะเป็นบุคคลที่สามที่ทำสัญญา
ผู้จัดการการปรับใช้ประเภทนี้โดยทั่วไปเป็นมืออาชีพด้านไอทีที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องปกติที่การจัดการประเภทนี้มีความจำเป็นเมื่อผู้บริหารตัดสินใจที่จะลองรูปแบบการจัดการหรือรูปแบบธุรกิจใหม่ ความรับผิดชอบบางส่วนของผู้จัดการการดำเนินงานเหล่านี้รวมถึงการจัดทำงบประมาณการเจรจาสัญญาที่เกี่ยวข้องและการฝึกอบรมพนักงานให้ใช้ระบบใหม่
