ผู้ประเมินราคาประกันภัยเป็นพนักงานของ บริษัท ประกันภัยหรือบางครั้งก็เป็นตัวแทนอิสระ งานของผู้ประเมินราคาคือการรับประกันค่าชดเชยที่เป็นธรรมแก่ผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุการโจรกรรมหรือการสูญเสียในรูปแบบอื่น ๆ ผู้ประเมินราคาประกันภัยทำเช่นนี้โดยการกำหนดมูลค่าของรายการประกันจำนวนความเสียหายของรายการหรือทั้งสองอย่าง ผู้ประเมินจะต้องมีความรู้ในรายละเอียดและความเชี่ยวชาญเฉพาะของรายการที่มีการประเมินและค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน
อุตสาหกรรมประกันภัยทรัพย์สินขึ้นอยู่กับการปกป้องรายการที่มีค่า ลูกค้าประกันนำนโยบายเกี่ยวกับรายการดังกล่าวรวมถึงรถยนต์บ้านของสะสมที่มีค่าหรือของใช้ส่วนตัว พวกเขาจ่ายค่าเบี้ยประกันรายเดือนหรือรายปีให้ บริษัท ประกันภัยเพื่อรักษานโยบาย บริษัท ประกันภัยตั้งฐานเบี้ยประกันตามมูลค่าของสินค้า หากรายการได้รับความเสียหายหรือถูกทำลายผู้ถือกรมธรรม์จะยื่นรายงานความเสียหายที่เรียกว่าการเรียกร้องกับ บริษัท ประกันภัย เมื่อ บริษัท ได้พิจารณาการเรียกร้องถูกต้องแล้ว บริษัท จะจ่ายให้ผู้ถือกรมธรรม์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้า
บุคคลที่ประเมินข้อเรียกร้องเรียกว่าตัวปรับประกันภัย adjuster จัดการกับการเรียกร้องทุกด้านรวมถึงการจัดทำเอกสารที่เหมาะสมและทำให้มั่นใจว่าการเรียกร้องนั้นสอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายของ บริษัท adjuster อาศัยผู้เชี่ยวชาญสำหรับความรู้เฉพาะใด ๆ ที่อาจจำเป็น หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้คือผู้ประเมินราคาประกันภัย ผู้ประเมินราคารู้หรือสามารถกำหนดได้อย่างรวดเร็วว่ามูลค่าของรายการประกันและค่าซ่อมแซม
การฉ้อโกงประกันภัยเป็นปัญหาสำคัญในช่วงแรกของอุตสาหกรรม ผู้เรียกร้องและพนักงานซ่อมบำรุงมักจะทำให้ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเพิ่มขึ้น ผู้ประเมินราคาประกันภัยเอาชนะปัญหานี้ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเขา พิจารณาตัวอย่างเช่นผู้ประเมินราคาที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการซ่อมรถยนต์ ผู้ประเมินราคานี้สามารถตรวจสอบว่าการประเมินค่าความเสียหายและค่าซ่อมแซมยานพาหนะของร้านค้านั้นถูกต้องหรือไม่ ผู้ประเมินราคารายอื่นจะสามารถกำหนดมูลค่าของบ้านเครื่องใช้ไฟฟ้าของสะสมหรือทรัพย์สินพิเศษอื่น ๆ
ผู้ประเมินราคาเป็นพนักงานของ บริษัท ประกันภัยและจะทำงานเพื่อปกป้อง บริษัท เมื่อจำเป็น ในบางกรณีผู้เรียกร้องอาจไม่เห็นด้วยกับความมุ่งมั่นของผู้ประเมินราคา ในกรณีเหล่านี้ผู้เรียกร้องอาจขอให้ผู้ประเมินราคาอิสระทำประกัน บุคคลนี้ไม่ได้รับการว่าจ้างจากผู้ประกันตนและสามารถให้ความเห็นที่สองที่เป็นกลางเกี่ยวกับการเรียกร้อง สิ่งนี้สามารถป้องกันผู้เรียกร้องและผู้ประกันตนจากการมีส่วนร่วมในการต่อสู้ทางกฎหมายที่น่าเบื่อและมีราคาแพง
