พนักงานขายประกันขายกรมธรรม์ประกันภัย พนักงานขายประกันบางคนขายประกันเพียงประเภทเดียวในขณะที่คนอื่นอาจขายประกันหลายประเภท ตัวอย่างเช่นพนักงานขายประกันหนึ่งคนสามารถขายประกันชีวิตเฉพาะในขณะที่คนอื่นอาจขายประกันชีวิตทุพพลภาพและประกันทรัพย์สิน พนักงานขายประกันบางคนทำงานให้กับ บริษัท ประกันภัยเดียวและขายผลิตภัณฑ์ประกันของ บริษัท นั้นเท่านั้น คนอื่น ๆ เป็นพนักงานขายอิสระและขายประกันที่นำเสนอโดย บริษัท ต่างๆมากมาย
พนักงานขายประกันที่เลือกขายประกันชีวิตช่วยให้คนดูแลคนที่คุณรักหลังความตาย นโยบายเหล่านี้จ่ายเงินให้กับผู้รับผลประโยชน์ที่มีชื่อเมื่อผู้ถือกรมธรรม์เสียชีวิต การประกันสุขภาพเป็นอีกผลิตภัณฑ์หนึ่งที่พนักงานขายประกันอาจขาย นโยบายเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยจ่ายค่ารักษาพยาบาลเมื่อจำเป็น ตัวแทนประกันภัยบางรายก็ขายประกันทันตกรรมซึ่งจะช่วยให้มีค่าใช้จ่ายในการดูแลทันตกรรมและความคุ้มครองความพิการซึ่งให้ผลประโยชน์หากผู้ถือกรมธรรม์กลายเป็นคนพิการ
พนักงานขายประกันบางคนยังขายประกันทรัพย์สินซึ่งรวมถึงนโยบายที่ครอบคลุมความสูญเสียที่เกิดจากไฟไหม้การโจรกรรมและเหตุการณ์ความเสียหายอื่น ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อบ้านหรือธุรกิจ พนักงานขายประกันอาจขายประกันภัยรถยนต์เพื่อช่วยเหลือผู้คนให้อยู่ในความคุ้มครองในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ เขาอาจขายประกันที่ครอบคลุมการเรียกร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์หรือการดำเนินคดีต่อผู้กระทำผิดด้วยเช่นกัน พนักงานขายประกันอาจขายประกันให้กับบุคคลและธุรกิจหรือเขาอาจเชี่ยวชาญในการขายให้กับลูกค้าประเภทเดียว ในบางกรณีตัวแทนขายประกันอาจขายกองทุนและค่างวดได้
นอกเหนือจากการขายประกันภัยประเภทต่าง ๆ พนักงานขายประกันอาจทำงานอื่น ๆ เช่นกัน เขาอาจให้คำแนะนำเกี่ยวกับการลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุดและอาจเสนอบริการวางแผนทางการเงินด้วยซ้ำ พนักงานขายประกันยังเก็บข้อมูลลูกค้าและสร้างรายงานที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัย เมื่อจำเป็นบุคคลในสาขานี้อาจเตือนลูกค้าว่าถึงกำหนดชำระเงิน หากลูกค้าประสบอุบัติเหตุหรือประสบกับความสูญเสียบางประเภทพนักงานขายประกันอาจแนะนำเขาเกี่ยวกับวิธีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ข้อกำหนดสำหรับการเป็นพนักงานขายอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่ บ่อยครั้งที่ บริษัท ที่จ้างพนักงานขายประกันต้องการคนที่ได้รับปริญญาจากวิทยาลัย บุคคลอาจรักษาความปลอดภัยงานด้วยประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่าถ้าเขามีความสามารถสำหรับการขายหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง ในหลาย ๆ สถานที่บุคคลจะต้องผ่านการสอบใบอนุญาตทำประกันเพื่อขายประกันกับ บริษัท หรือในฐานะตัวแทนอิสระ
