ผู้ฝึกสอนไอทีทำอะไร?

ผู้ฝึกสอนเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เป็นบุคคลที่รับผิดชอบหลักในการพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับไอทีและประสานงานการฝึกอบรมตามเทคโนโลยีสำหรับพนักงาน บริษัทบริษัท ยักษ์ใหญ่มักจ้างผู้ฝึกสอนไอทีอย่างน้อยหนึ่งคนและ บริษัท ขนาดเล็กมักจ้างผู้ฝึกสอนที่ประกอบอาชีพอิสระตามสัญญาความซับซ้อนของการฝึกอบรมด้านไอทีขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมเนื่องจาก บริษัท วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีต้องการให้พนักงานมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้มากกว่า บริษัท ในสาขาอื่น.บริษัท มักจะต้องมีผู้ฝึกสอนด้านไอทีเพื่อจบการศึกษาระดับวิทยาลัยในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศวิศวกรรมคอมพิวเตอร์หรือวิทยาการคอมพิวเตอร์บริษัท ที่ต้องการให้พนักงานมีความเข้าใจพื้นฐานมักจะจ้างผู้ฝึกสอนที่มีปริญญาด้านการศึกษาหรือมีพื้นฐานด้านการสอนบางครั้ง บริษัท ขนาดเล็กรวมงานเทรนเนอร์ไอทีเข้ากับการสนับสนุนด้านไอทีและจ้างบุคคลหนึ่งคนขึ้นไปเพื่อบริหารเครือข่าย บริษัท และให้การฝึกอบรมสำหรับพนักงานคนอื่น ๆ

ผู้ฝึกสอนไอทีจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการแผนกและบุคลากรด้านทรัพยากรมนุษย์จะให้ระดับความรู้ที่จำเป็นแก่พนักงานในการปฏิบัติงานบริษัท อาจพัฒนาการฝึกอบรมขั้นพื้นฐานแบบเดียวกันหลายรุ่นที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่งานที่แตกต่างกันผู้ฝึกสอนไอทีจะต้องทำความคุ้นเคยกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่พนักงานใช้เพื่อให้พวกเขาสามารถสอนพนักงานใหม่ถึงวิธีการนำทางระบบและวิธีจัดการปัญหาและข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น

ผู้ฝึกสอนไอทีมักจะสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมคอมพิวเตอร์พนักงานของ บริษัทผู้ฝึกสอนจะต้องมีทักษะการสื่อสารและภาษาที่ดีเพื่อสร้างคำแนะนำที่ง่ายต่อการปฏิบัติและให้คำแนะนำที่ชัดเจนแก่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมผู้ฝึกสอนหลายคนรวมรูปแบบการทดสอบบางอย่างในการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับประโยชน์จากชั้นเรียนเมื่อพนักงานประสบปัญหากับระบบของ บริษัท ผู้ฝึกสอนไอทีจะต้องทำหน้าที่ประสานงานกับการสนับสนุนด้านไอทีและมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่สำคัญ

ผู้ฝึกสอนไอทีอิสระที่เป็นอิสระซึ่งเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระมักจะมุ่งเน้นการเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีบางประเภทเช่นใหม่ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์การสื่อสารบริษัท หลายแห่งจ้างผู้ฝึกสอนที่ประกอบอาชีพอิสระเพื่อดำเนินการฝึกอบรมสำหรับพนักงานไอทีของ บริษัท ที่ใช้ข้อมูลที่ให้ไว้เพื่อดำเนินการฝึกอบรมของตนเองกับพนักงานคนอื่น ๆผู้ฝึกสอนที่ประกอบอาชีพอิสระมักจะได้รับค่าตอบแทนสูงหากพวกเขาสามารถรักษาสัญญากับ บริษัท ใหญ่ ๆ ได้เครื่องชั่งค่าจ้างของผู้ฝึกสอนที่ใช้เต็มเวลาโดย บริษัท ต่าง ๆ แตกต่างกันอย่างมากเนื่องจาก บริษัท เล็ก ๆ บางแห่งจ้างผู้ฝึกสอนเป็นพนักงานระดับเริ่มต้นในขณะที่ บริษัท ยักษ์ใหญ่มักจ่ายเงินเดือนสูงเพื่อดึงดูดผู้ฝึกสอนที่มีทักษะเฉพาะ