ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ช่วย บริษัท และบุคคลทั่วไปในการทำการตลาดผ่านอินเทอร์เน็ตและอีเมล ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์จะประเมินผลิตภัณฑ์และบริการที่นายจ้างเสนอให้และโดยทั่วไปจะแนะนำกลยุทธ์การใช้งานบนเว็บอีเมลและโซเชียลมีเดียต่างๆเพื่อสร้างการรับรู้ออนไลน์เชิงบวกเกี่ยวกับข้อเสนอของนายจ้างของเขา ในหลายกรณีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ยังติดตามและตรวจสอบความพยายามของนายจ้างของเขาเพื่อปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อส่งเสริมธุรกิจของนายจ้าง เขาอาจมีบทบาทตรงไปตรงมาในการจัดการความพยายามด้านการตลาดออนไลน์เช่นการบริหารโปรแกรมพันธมิตรของนายจ้างการเขียนอีเมลส่งเสริมการขายหรือการจัดการบล็อก
ธุรกิจจำนวนมากเริ่มนำเสนอแบบออนไลน์ด้วยเว็บไซต์ ในขณะที่มีหลายคนที่มีความสามารถในการตั้งค่าเว็บไซต์เจ้าของธุรกิจบางคนพบว่าการทำเช่นนี้ในการปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์เป็นไปอย่างชาญฉลาด ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์สามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ไม่เพียง แต่ดูดี แต่ยังช่วยให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายได้รับข้อมูลที่พวกเขาต้องการได้อย่างง่ายดายและเหมาะสมหากทำการสั่งซื้อออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์อาจตรวจสอบหรือแม้กระทั่งมีส่วนร่วมในด้านการโต้ตอบของเว็บไซต์ของ บริษัท เช่นบล็อกแกลเลอรี่รูปภาพระบบจัดอันดับผลิตภัณฑ์แบบเปิดหรือฟอรัม
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ยังทำงานเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ของ บริษัท สิ่งสำคัญในการพัฒนาอัตราการเข้าชมเว็บไซต์คือการรับประกันการจัดอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาเพื่อที่ว่าเมื่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพิมพ์คำสำคัญลงบนธุรกิจเว็บไซต์ของเว็บไซต์จะปรากฏในหน้าแรกของรายชื่อ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ทำงานเพื่อพัฒนาการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์เพื่อให้เครื่องมือค้นหา "แจ้งให้ทราบ" และวางไว้บนรายการข้อเสนอ วิธีอื่น ๆ ในการพัฒนาทราฟฟิกคือการใช้ทั้งโฆษณาสิ่งพิมพ์และออนไลน์รวมถึงแคมเปญอีเมลเป้าหมายและโปรแกรมพันธมิตร
ข้อดีอย่างหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ผ่านสื่อแบบดั้งเดิมคือสามารถติดตามความพยายามทางการตลาดและเปลี่ยนแปลงทิศทางได้ในทันที ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์มักให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสถิติเว็บไซต์โดยสังเกตพฤติกรรมผู้บริโภคในเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอาจสังเกตเห็นว่าลูกค้ามักพบเว็บไซต์ของนายจ้างผ่านการใช้ชุดคำหลักหรือวลีสำคัญ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเขาสามารถทำงานเพื่อเน้นพื้นที่เหล่านั้นของเว็บไซต์ด้วยเนื้อหาเพิ่มเติม นอกจากนี้เขายังสามารถสังเกตได้ว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์ใช้เวลากับบางพื้นที่ของเว็บไซต์นานแค่ไหนและทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้พื้นที่การจราจรต่ำซึ่งผู้เข้าชมใช้เวลาน้อยน่าดึงดูด
โซเชียลมีเดียก็กลายเป็นส่วนสำคัญของความพยายามทางการตลาดอินเทอร์เน็ต ด้วยการใช้เครือข่ายโซเชียลเหล่านี้เพื่อนำเนื้อหาที่น่าสนใจสนุกสนานและมีคุณค่าให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์สามารถมอบปริมาณการเข้าชมที่สำคัญและตรงเป้าหมายแก่นายจ้างของเขา อย่างไรก็ตามการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียนั้นมีทั้งความยุ่งยากและเสียเวลาซึ่งเป็นสาเหตุที่ที่ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์บางรายมีความเชี่ยวชาญเฉพาะในโซเชียลมีเดียหรืออาจแนะนำให้นายจ้างจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อทำงานด้านแผนการตลาดออนไลน์ของ บริษัท
