ผู้จัดการผลประโยชน์เป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบในการดูแลการบริหารจัดการผลประโยชน์ใด ๆ ที่ บริษัท จัดให้แก่พนักงาน บางครั้งเรียกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านสวัสดิการผู้จัดการผลประโยชน์มักเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานทรัพยากรมนุษย์ที่ใหญ่กว่า ในธุรกิจขนาดเล็กบทบาทของผู้จัดการผลประโยชน์มักถูกรวมเข้ากับงานด้านทรัพยากรบุคคลอื่น ๆ และจัดการโดยคนหนึ่งหรือสองคน
บทบาทสำคัญในการบริหารจัดการผลประโยชน์คือการสร้างแพ็คเกจผลประโยชน์ของพนักงานที่เสนอให้แก่ผู้ที่มาทำงานให้ บริษัท ผู้จัดการผลประโยชน์ช่วยในการกำหนดเกณฑ์ที่พนักงานต้องปฏิบัติตามเพื่อให้สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ ภายในขอบเขตของภารกิจนี้ผู้จัดการจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐที่จะนำไปใช้ เหนือกว่ามาตรฐานของรัฐบาลผู้จัดการผลประโยชน์อาจทำงานร่วมกับเจ้าของและผู้จัดการอื่น ๆ เพื่อเสนอผลประโยชน์เพิ่มเติมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแรงจูงใจพนักงาน
นอกเหนือจากการกำหนดว่าใครมีสิทธิ์ได้รับผลประโยชน์ผู้จัดการผลประโยชน์ก็มีส่วนสำคัญในการกำหนดแผนผลประโยชน์เหล่านั้น ซึ่งหมายถึงการประเมินและกระทำการโปรแกรมเพื่อสุขภาพและประกันชีวิต ผู้จัดการผลประโยชน์จะถูกเรียกร้องให้พิจารณาการจัดตั้งแผนการเกษียณอายุและบำนาญรวมถึงการแบ่งปันผลกำไรหรือโครงการหุ้นพนักงานที่ บริษัท ต้องการพิจารณา เนื่องจากผู้จัดการผลประโยชน์เป็นพนักงานของ บริษัท เขาหรือเธอจะพยายามให้ผลประโยชน์ที่ดีที่สุดที่สภาพปัจจุบันของ บริษัท เป็นธรรม
การทำงานของตัวจัดการผลประโยชน์ไม่ได้สิ้นสุดลงเมื่อมีการกำหนดและเปิดใช้งานแพคเกจผลประโยชน์ ผลประโยชน์ทุกประเภทต้องการการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าทำงานได้ตามความคาดหวัง นอกจากนี้ผู้จัดการผลประโยชน์มักเป็นบุคคลที่ถูกเรียกร้องให้แก้ไขปัญหาที่พนักงานอาจเผชิญกับหนึ่งในองค์ประกอบของแพคเกจผลประโยชน์และเพื่ออธิบายถึงผลประโยชน์ให้กับพนักงานใหม่
ผู้จัดการผลประโยชน์มักจะมีการศึกษาอย่างเป็นทางการบางประเภทเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทำงาน ในขณะที่ปริญญาในบางแง่มุมของทรัพยากรมนุษย์มักจะนำเสนอผู้จัดการผลประโยชน์ที่มีประสิทธิภาพอาจมาจากพื้นหลังการบัญชีหรือจบการศึกษาระดับปริญญาในสาขาบริหารธุรกิจ วันนี้มีสถาบันการเรียนรู้ระดับสูงที่เสนอโปรแกรมการศึกษาระดับปริญญาและการรับรองที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับสาขาการจัดการผลประโยชน์
