ช่างซ่อมการชนกันเป็นช่างตัวถังรถยนต์ที่เชี่ยวชาญในการซ่อมรถยนต์ที่ได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุ มืออาชีพดำเนินงานซ่อมแซมทั้งขนาดเล็กเช่นการชนบุบและสิ่งสกปรกที่ราบเรียบและการยกเครื่องสมบูรณ์ที่สามารถเกี่ยวข้องกับการผลิตและการเปลี่ยนแผงร่างกายทั้งหมด ช่างเทคนิคส่วนใหญ่มีงานทำในสถานประกอบการขนาดใหญ่หรือร้านซ่อมรถชนขนาดเล็ก แต่บางคนก็เลือกที่จะเปิดธุรกิจของตัวเอง
ช่างเทคนิคใช้เครื่องมือและเทคนิคต่าง ๆ ในการทำงาน ช่างอาจจำเป็นต้องใช้ค้อนระดับชิ้นงานรูปร่างและชิ้นงานที่เรียบ รอยบุบที่ไม่สามารถทุบออกมาได้จะเต็มไปด้วยสีโป๊วพิเศษที่ต้องนำไปใช้ซ้ำ ๆ และขัดเพื่อให้ได้รูปร่างที่ถูกต้อง
หากประตูหรือกันชนเสียหายหรือเกิดสนิมอย่างรุนแรงช่างซ่อมการชนสามารถผลิตชิ้นส่วนใหม่จากวัตถุดิบได้ เขาหรือเธอใช้การวัดอย่างระมัดระวังตัดแม่แบบที่แม่นยำหมุดและเชื่อมแผ่นใหม่เข้าที่และทรายลงขอบหยาบ เฟรมที่บิดเบี้ยวมักจะต้องใช้โลหะเพิ่มเติมที่เข้มข้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดตำแหน่งและเสถียรภาพที่เหมาะสม เมื่อร่างกายกลับมาอยู่ในสภาพดีสามารถส่งรถไปที่บูธพ่นสีเพื่อแก้ไขงานให้เสร็จ
ช่างเทคนิคหลายคนมีคุณสมบัติในการทำงานช่างพื้นฐานประเภทอื่นเช่นกัน ช่างซ่อมการชนกันที่สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมเบรกสายไฟฟ้าคอพวงมาลัยและสายเชื้อเพลิงสามารถลดระยะเวลาที่รถติดในร้านได้อย่างมาก นอกจากนี้ช่างเทคนิคมักจะได้รับการฝึกอบรมเพื่อเปลี่ยนอารมณ์และปิดกระจกหน้ารถเมื่อถูกทำลายด้วยการชน
ข้อกำหนดในการเป็นช่างซ่อมการชนกันของนายจ้างนั้นแตกต่างกันไป คนงานที่มีความหวังที่สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายและมีประสบการณ์ส่วนตัวในการทำงานกับรถยนต์อาจได้รับการเสนองานระดับเริ่มต้น แต่โอกาสที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนอาชีวศึกษาหกเดือนถึงสองปีสามารถให้การเรียนการสอนที่เข้มข้นและตรงไปตรงมาสำหรับช่างเทคนิคในอนาคต เมื่อบุคคลได้รับการว่าจ้างจากร้านขายตัวถังรถยนต์การฝึกอบรมภาคปฏิบัติอาจประกอบไปด้วยการฝึกงานอย่างเป็นทางการหรือประสบการณ์แบบไม่เป็นทางการที่ทำงานร่วมกับช่างเทคนิค
คนงานใหม่หลายคนตัดสินใจที่จะได้รับการรับรองโดยสมัครใจในความเชี่ยวชาญของพวกเขาเพื่อปรับปรุงข้อมูลประจำตัวและโอกาสในการหางานเต็มเวลา องค์กรต่าง ๆ เช่นสถาบันแห่งชาติเพื่อความเป็นเลิศด้านบริการยานยนต์ในสหรัฐอเมริกามอบประกาศนียบัตรให้กับช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ประมาณสองปีและผ่านการสอบข้อเขียน ช่างซ่อมที่ชำนาญและมีประสบการณ์อาจสามารถเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้าร้านหรือตำแหน่งช่างเทคนิคที่มีการศึกษาต่อเนื่อง
