ผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์รับผิดชอบงานประชาสัมพันธ์และสื่อสัมพันธ์สำหรับ บริษัท หรือองค์กร ผู้จัดการความสัมพันธ์ชุมชนทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อกับสื่อและผู้ประสานงานสำหรับกิจกรรมพิเศษข่าว บริษัท และโปรแกรมการตลาด บ่อยครั้งที่ผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของ บริษัท เพื่อกำหนดภาพลักษณ์และแนวทางการตลาดที่ บริษัท ต้องการ
ในหลาย ๆ องค์กรงานของผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์ครอบคลุมหลายแผนกขององค์กร ในฐานะหัวหน้าผู้บริหารของโครงการประชาสัมพันธ์ของ บริษัท ผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์นำโปรแกรมประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมและปรับปรุงภาพลักษณ์ขององค์กร เป้าหมายหลักของการประชาสัมพันธ์คือการสร้างการรับรู้ของผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอให้กับชุมชนที่กลุ่มเป้าหมายตั้งอยู่ สิ่งนี้อาจนำมาซึ่งการสนับสนุนกิจกรรมพิเศษการตลาดกิจกรรมเหล่านี้ให้กับชุมชนและร่วมมือกับนักวางผังเมืองเพื่อจัดตั้งพันธมิตรกับธุรกิจในท้องถิ่นและเจ้าหน้าที่ของเมือง
การตลาดเป็นองค์ประกอบหลักของงานผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์ เขาหรือเธอจะทำงานร่วมกับพนักงานและผู้บริหารในการสร้างแผนการตลาดดำเนินการตามแผนและส่งเสริมมัน สิ่งนี้อาจนำมาซึ่งการสร้างโบรชัวร์การตลาดใบปลิวกิจกรรมการวางโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์ท้องถิ่นและรวบรวมวิดีโอส่งเสริมการขายและเว็บไซต์ ในบางกรณีผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์อาจส่งเสริมความคิดริเริ่มของ บริษัท เกี่ยวกับสถานีวิทยุและโทรทัศน์ท้องถิ่น ในฐานะโฆษกของ บริษัท ผู้จัดการฝ่ายชุมชนสัมพันธ์ทำหน้าที่เป็นเสียงของ บริษัท ในการส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีและการกดลบเชิงลบ
ผู้จัดการความสัมพันธ์ชุมชนจะต้องมีส่วนร่วมในชุมชนท้องถิ่นเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ บริษัท ที่เป็นบวก ผู้เชี่ยวชาญด้านชุมชนสัมพันธ์มักเข้าร่วมการประชุมสภาเมืองเพื่อชี้แจงความคิดริเริ่มและปัญหาของ บริษัท นอกจากนี้ผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์อาจทำหน้าที่ในคณะกรรมการท้องถิ่นเพื่อเป็นตัวแทนของ บริษัท และเข้าร่วมในความพยายามกับการวางผังเมืองและการวางผังเมือง ด้วยการเข้าร่วมกองกำลังกับเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งและอาสาสมัครชุมชนที่ทำงานอยู่ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ชุมชนสามารถสร้างความตระหนักถึงศักยภาพของ บริษัท ในเมืองและผู้อยู่อาศัย
โดยทั่วไปผู้จัดการชุมชนสัมพันธ์จะมีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาตรีด้านการประชาสัมพันธ์การตลาดหรือสื่อสารมวลชน หลักสูตรทั่วไปประกอบด้วยการโฆษณาการตลาดการประชาสัมพันธ์การเขียนสื่อและการบริหารธุรกิจ ทักษะที่ได้เรียนรู้จากสถาบันการเรียนรู้ระดับสูงจะเตรียมผู้เชี่ยวชาญด้านชุมชนสัมพันธ์สำหรับการพูดในที่สาธารณะการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์และการพัฒนาโครงการทางการตลาด งานทั้งหมดเหล่านี้ช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านความสัมพันธ์กับชุมชนในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งเป็นตัวแทนของ บริษัท ในแง่ดีและสื่อสารกับผู้บริหารพนักงานและสมาชิกในชุมชน
