บางครั้งพนักงานถูกเรียกว่าเป็นทุนมนุษย์เพราะเช่นเดียวกับสินทรัพย์อื่น ๆ พนักงานถือเป็นสินทรัพย์ที่สร้างรายได้ ผู้อำนวยการฝ่ายทุนมนุษย์รับผิดชอบการสรรหาการฝึกอบรมและการจัดการของพนักงาน ในหลาย ๆ กรณีหน้าที่งานของผู้อำนวยการฝ่ายทุนมนุษย์ทับซ้อนกับหน้าที่ของบุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) แม้จะมีความคล้ายคลึงกันอย่างชัดเจน แต่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีความกังวลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพนักงานเป็นหลักในขณะที่ผู้อำนวยการฝ่ายทุนมนุษย์มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนใน บริษัท
ผู้อำนวยการฝ่ายทุนมนุษย์พัฒนารูปแบบการจัดพนักงานสำหรับธุรกิจหรือองค์กร กรรมการจะพิจารณาค่าใช้จ่ายแผนกและกระบวนการผลิตอย่างรอบคอบก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะจัดสรรทุนมนุษย์ให้กับแต่ละแผนกของ บริษัท มากน้อยเพียงใด นอกเหนือจากการจัดสรรพนักงานผู้อำนวยการยังต้องตัดสินใจว่าจะจัดสรรเงินจำนวนเท่าใดเพื่อให้ครอบคลุมค่าจ้างและผลประโยชน์ของพนักงาน ผู้อำนวยการอาจตัดสินใจจัดสรรทรัพยากรส่วนใหญ่ของ บริษัท ไปยังแผนกที่สำคัญที่สุดของ บริษัท ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยผู้อำนวยการอาจต้องตัดสินใจเกี่ยวกับการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมากเพื่อลดต้นทุนของทุนมนุษย์
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดผู้อำนวยการฝ่ายทุนมนุษย์ต้องมองหาวิธีในการปรับปรุงการดำเนินงานของ บริษัท เมื่อพนักงานในแผนกที่แยกจากกันทำหน้าที่ประเภทเดียวกันบางอย่างผู้อำนวยการอาจตัดสินใจมอบหมายความรับผิดชอบทั้งหมดให้กับแผนกใดแผนกหนึ่งเพื่อลดพนักงานในแผนกอื่น นอกจากนี้กฎหมายท้องถิ่นภาษีและค่าใช้จ่ายด้านสาธารณูปโภคอาจหมายถึงว่าคุ้มค่ากว่าสำหรับ บริษัท ที่จะจ้างแรงงานจำนวนมากในภูมิภาคหนึ่งมากกว่าพื้นที่อื่นที่มีต้นทุนการดำเนินงานสูงกว่า ผู้อำนวยการจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถเติมตำแหน่งงานได้ก่อนที่จะย้ายการปฏิบัติงานจากพื้นที่หนึ่งไปยังอีกภูมิภาคหนึ่ง
เมื่อเวลาผ่านไปความต้องการทางธุรกิจและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีนั้นหมายความว่าหน้าที่ของพนักงานส่วนใหญ่อาจเปลี่ยนแปลงได้ ผู้อำนวยการจะต้องติดต่อประสานงานกับผู้จัดการแผนกเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดของงานสำหรับตำแหน่งว่างนั้นสะท้อนถึงลักษณะของงานได้อย่างถูกต้อง บริษัท ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายหากรายละเอียดของงานมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากผู้สมัครที่มีคุณสมบัติไม่เหมาะสมจำนวนมากอาจถูกสัมภาษณ์งานเหล่านี้ นอกจากนี้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ตำแหน่งบางประเภทล้าสมัยดังนั้นผู้กำกับจะต้องแน่ใจว่า บริษัท ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าเหล่านี้และลดต้นทุนด้านทุนมนุษย์
ผู้อำนวยการฝ่ายทุนมนุษย์จะต้องเตรียมการสำหรับพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบันเพื่อรับการฝึกอบรมและการสอนตามความจำเป็น กรรมการจะต้องตัดสินใจว่าการจ้างและฝึกอบรมพนักงานจะมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากกว่าหรือไม่เมื่อเทียบกับการจ้างบุคลากรที่มีประสบการณ์แล้ว นอกจากนี้ผู้อำนวยการจะต้องตัดสินใจว่ามันคุ้มค่ากว่าหรือไม่ที่จะจ้างผู้ฝึกสอนภายในแทนการว่าจ้างผู้รับเหมาอิสระเพื่อเป็นผู้นำในการสัมมนาฝึกอบรมพนักงาน
ส่วนใหญ่ผู้อำนวยการฝ่ายทุนมนุษย์มีการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง บาง บริษัท ต้องการให้กรรมการมีวุฒิการศึกษาขั้นสูงในการจัดการทรัพยากรมนุษย์หรือธุรกิจ โดยทั่วไปแล้วกรรมการส่วนใหญ่ทำงานในฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือฝ่ายบริหารเป็นเวลาหลายปีก่อนที่จะเข้ารับตำแหน่งกรรมการ
