หัวหน้าคนงานคือพนักงานที่รับผิดชอบงานในการจัดระเบียบและดูแลงานของกลุ่มพนักงาน โฟร์แมนรายงานไปยังผู้จัดการและคนอื่น ๆ ภายในโครงสร้าง บริษัท แสดงบัญชีของประสิทธิภาพและนิสัยการทำงานทั่วไปของบุคคลที่ได้รับมอบหมาย โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับอาคารหรือการผลิตความรับผิดชอบที่แท้จริงของหัวหน้างานจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของสภาพแวดล้อมการทำงาน
หนึ่งในประเภทงานทั่วไปที่พบมากที่สุดคือหัวหน้าคนงานของร้าน พบได้ทั่วไปในโรงงานสิ่งทอและโรงงานผลิตอื่น ๆ หัวหน้าคนงานของร้านเป็นผู้ควบคุมดูแลพนักงานที่รับผิดชอบในการบำรุงรักษาอาคารรวมถึงเครื่องจักรที่ใช้ในกระบวนการผลิต ภายในโครงสร้างนี้หัวหน้าคนงานมีแนวโน้มที่จะรายงานไปยังหัวหน้างานของแผนกและมีอำนาจหน้าที่เดียวกันภายในโรงงานเช่นเดียวกับหัวหน้างานกะ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการจัดตารางพนักงานภายใต้การดูแลของเขาหรือเธอดำเนินการทางวินัยตามความเหมาะสมและยื่นคำร้องสำหรับพนักงานหรือวัสดุเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
หัวหน้างานมีแนวโน้มที่จะมีความรับผิดชอบคล้ายกับหัวหน้างานร้านค้า แต่อาจทำงานในการตั้งค่าอื่น ๆ ไม่ผิดปกติที่หัวหน้างานประเภทนี้จะทำงานในอาคารหรือการก่อสร้าง ที่นี่งานมักจะเกี่ยวข้องกับการดูแลการดำเนินการและความสำเร็จของงานต่าง ๆ ที่ย้ายการก่อสร้างไปข้างหน้าจัดตารางการทำงานเห็นการสั่งซื้อและการส่งมอบวัสดุและรายงานความคืบหน้าไปยังผู้บังคับบัญชาของเขาหรือเธอ เช่นเดียวกับในการตั้งค่าอื่น ๆ ผู้จัดการประเภทนี้มักจะมีสิทธิ์ในการว่าจ้างและยิงทำให้สามารถสร้างทีมงานที่เหนียวแน่น
หัวหน้าคนงานไฟฟ้าเป็นหัวหน้างานที่พร้อมด้วยทีมสนับสนุนของเขาหรือเธอจะเห็นงานที่เกี่ยวข้องกับการใช้กระแสไฟฟ้าภายในโครงการ ซึ่งอาจรวมถึงการติดตั้งหรือบำรุงรักษาสายไฟภายในอาคารปัญหาในการถ่ายทำในโครงการพิเศษเช่นไฟชั่วคราวสำหรับงานพิเศษและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในโรงงานมีความปลอดภัยและใช้งานได้ตามมาตรฐาน
หัวหน้างานทั่วไปมักจะรับผิดชอบทีมสนับสนุนมากกว่าหนึ่งคน เนื่องจากลักษณะที่กว้างขึ้นของความรับผิดชอบในงานผู้จัดการประเภทนี้มักจะมีข้อมูลประจำตัวและประสบการณ์ในด้านความเชี่ยวชาญมากกว่าหนึ่งด้าน ตัวอย่างเช่นหัวหน้าคนงานทั่วไปอาจมีทักษะในการก่อสร้างทั่วไปเช่นเดียวกับการเดินสายไฟฟ้าหรือระบบประปา
ในขณะที่นายจ้างจำนวนมากให้ความสำคัญกับประสบการณ์เป็นคุณสมบัติที่จำเป็นในการเป็นหัวหน้าคนงานจำนวนที่เพิ่มขึ้นยังต้องการการศึกษาอย่างเป็นทางการในสาขาที่เกี่ยวข้อง การศึกษาอาจมาในรูปแบบของความสำเร็จของโปรแกรมการฝึกอบรมที่ผ่านการรับรองที่เกี่ยวข้องกับงานการศึกษาทั่วไปที่เกี่ยวข้องในโรงเรียนอาชีวศึกษาหรือแม้กระทั่งปริญญาจากวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัย บ่อยครั้งที่นายจ้างเลือกที่จะโปรโมตจากภายในและอาจช่วยผู้สมัครที่มีแนวโน้มได้รับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการเพื่อคาดหวังให้พนักงานได้รับสถานะหัวหน้างานภายในหนึ่งวัน
