ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือที่เรียกว่าผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำงานในแผนกทรัพยากรบุคคลขององค์กรหรือธุรกิจ เขาหรือเธอมีหน้าที่รับผิดชอบหลายอย่างและมักจะทำงานเต็มเวลา ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักทำงานร่วมกับบุคลากรซึ่งอาจหมายถึงการสรรหาและว่าจ้างพนักงานใหม่รวมถึงการเก็บรักษาบันทึกพนักงานและการเก็บข้อมูลให้ทันสมัย
งานส่วนใหญ่ของผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรมนุษย์กำลังทำงานโดยตรงกับพนักงานทั้งในอดีตปัจจุบันและในอนาคต เมื่อมีคนนำไปใช้กับธุรกิจหรือองค์กรผู้ช่วยมักจะรับผิดชอบในการตรวจสอบการอ้างอิงและการตรวจสอบประวัติการจ้างงานเช่นเดียวกับข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ เช่นการตรวจสอบเครดิต แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรมนุษย์จะไม่ให้สัมภาษณ์ แต่เขาหรือเธออาจจะเข้าไปนั่งสังเกต เมื่อมีการตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างงานเขาอาจต้องรับผิดชอบในการติดต่อผู้สมัครเพื่อแจ้งให้เขาหรือเธอทราบผล
เมื่อพนักงานได้รับการว่าจ้างผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะขอข้อมูลจากพวกเขารวมถึงชื่อที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์ประวัติการทำงานชื่อตำแหน่งงานข้อมูลการติดต่อในกรณีฉุกเฉินและข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกผลประโยชน์หากมี หากพนักงานใหม่มีคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติงานเช่นรหัสชุดเวลาป่วยหรือเวลาลาพักร้อนเงินเดือนหรือผลประโยชน์ทางการแพทย์เป็นต้นผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรมนุษย์จะต้องสามารถตอบคำถามเหล่านั้นได้ เมื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้แล้วผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องเก็บบันทึกเป็นปัจจุบันถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้
งานของผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ไม่ได้สิ้นสุดเมื่อพนักงานออกจากธุรกิจ เขาหรือเธออาจได้รับการติดต่อเพื่อการอ้างอิงในภายหลังเมื่อพนักงานสมัครงานใหม่หรือเขาอาจถูกขอให้ตรวจสอบประวัติการจ้างงานหรือช่วยในการถ่ายโอนแผนเกษียณอายุหรือผลประโยชน์อื่น ๆ นอกเหนือจากการทำงานกับพนักงานแล้วผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจรับผิดชอบในการตอบโทรศัพท์เปิดจดหมายเก็บบันทึกอื่น ๆ หรืองานสำนักงานทั่วไปอื่น ๆ ผู้ช่วยอาจค้นหาประวัติย่อของพนักงานที่มีศักยภาพทางอินเทอร์เน็ต
โดยทั่วไปผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรมนุษย์จะต้องการประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED เท่านั้นจึงจะได้รับการว่าจ้าง หากประสบความสำเร็จในฐานะผู้ช่วยอาจเป็นไปได้ว่าเขาหรือเธออาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ซึ่งอาจได้รับผลประโยชน์เพิ่มเติมรวมถึงการจ่ายเงินที่เพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญคือผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถทำงานได้ดีกับผู้คนมีความเคารพและรอบคอบและมีความชำนาญในการใช้คอมพิวเตอร์
