การประเมินความต้องการการฝึกอบรมเป็นการวิเคราะห์ที่ออกแบบมาเพื่อกำหนดประเภทของการฝึกอบรมที่พนักงานต้องการและวิธีที่ดีที่สุดในการฝึกอบรมนั้น การประเมินสามารถใช้เพื่อจัดการกับข้อบกพร่องในการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมใหม่และเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการฝึกอบรมเพื่อให้มีประสิทธิภาพและมีคุณค่ามากขึ้นสำหรับพนักงาน ที่ปรึกษาภายนอกสามารถดำเนินการประเมินผลและฝ่ายทรัพยากรมนุษย์สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง
มีหลายขั้นตอนในการประเมินความต้องการการฝึกอบรม เป้าหมายคือการระบุความต้องการเฉพาะของสภาพแวดล้อมสถานที่ทำงานหรือแผนกและค้นหาวิธีที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านี้ ความต้องการสามารถรวมทักษะเฉพาะที่พนักงานต้องประสบความสำเร็จพร้อมกับการระบุฟังก์ชั่นของพนักงาน หากหน้าที่ของพนักงานไม่ชัดเจนหรือมีข้อพิพาทเกี่ยวกับรายละเอียดงานและบทบาทของพนักงานกับ บริษัท อาจเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดความต้องการการฝึกอบรมเพื่อให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พนักงานสามารถมีส่วนร่วมในการประเมินความต้องการการฝึกอบรม พวกเขาอาจตอบแบบสำรวจและสัมภาษณ์เพื่ออธิบายสิ่งที่พวกเขาทำและวิธีที่พวกเขาทำและเพื่ออธิบายพื้นที่ที่พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับการฝึกอบรมที่เพียงพอ พนักงานอาจแสดงความไม่คุ้นเคยกับสิ่งต่าง ๆ ตั้งแต่นโยบายของ บริษัท ไปจนถึงวิธีการใช้อุปกรณ์อย่างปลอดภัย หัวหน้างานยังมีบทบาทให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานควรทำและความสามารถในการทำงานที่ได้รับมอบหมาย
เมื่อมีการสร้างรายการความต้องการแผนสามารถพัฒนาเพื่อให้การฝึกอบรมแก่ผู้คนในด้านเหล่านี้เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานได้ การประเมินความต้องการการฝึกอบรมอาจส่งผลให้เกิดการพัฒนาคู่มือพนักงานที่ดีขึ้นโมดูลการฝึกอบรมที่ผู้คนสามารถทำให้สำเร็จเพื่อรับทักษะใหม่หรือการตัดสินใจส่งพนักงานไปยังโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะที่พวกเขาจะสามารถนำไปใช้กับงานของตนเองได้
ในตอนท้ายของการประเมินความต้องการการฝึกอบรมนายจ้างควรระบุประเภทของการฝึกอบรมที่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมและผู้ที่จะให้การฝึกอบรมและผู้ที่จะให้มันและวิธีการที่จะให้ ข้อพิจารณาเพิ่มเติมอาจรวมถึงระยะเวลาของการฝึกอบรมพร้อมกับที่ตั้ง การประเมินจะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานปัจจุบันที่ต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมรวมถึงพนักงานใหม่ที่ได้รับการฝึกอบรมตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในการพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมที่ได้มาตรฐานที่สามารถใช้ในแผนกอื่น ๆ บริษัท ย่อยและแฟรนไชส์เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่สม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ


