ที่ปรึกษาด้านการฟื้นฟูอาชีพเป็นคนที่ช่วยเหลือผู้อื่นในชีวิตการทำงาน ประเภทของคนที่ให้คำปรึกษาด้านการบำบัดฟื้นฟูอาชีพช่วยแตกต่างกันอย่างมากจากคนงานที่ได้รับบาดเจ็บในการทำงานกับผู้ที่มีความพิการทางร่างกายหรือจิตใจกับผู้ที่ถูกปลดออกจากงานหรือต้องการเปลี่ยนเป็นอาชีพหรือสาขาอาชีพที่แตกต่างกัน ที่ปรึกษาด้านการฟื้นฟูสมรรถภาพทางอาชีพบางคนได้รับการรับรองในฐานะที่ปรึกษาการฟื้นฟูสมรรถภาพที่มีคุณสมบัติ (QRCs)
ขั้นตอนแรกกับลูกค้าใหม่มักจะเกี่ยวข้องกับการประเมินเบื้องต้นเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ของลูกค้าและเริ่มกำหนดแผน ขั้นตอนต่อไปมักจะเกี่ยวข้องกับการพบปะผู้อื่นเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ของลูกค้าได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่นการประชุมเหล่านี้อาจอยู่กับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของลูกค้าเช่นนักกายภาพบำบัดนักกิจกรรมบำบัดหรือนักจิตวิทยา เมื่อที่ปรึกษาด้านการฟื้นฟูสมรรถภาพทางอาชีพพัฒนาความเข้าใจที่ดีต่อสถานการณ์ของลูกค้าแผนฟื้นฟูจะถูกสร้างขึ้นและที่ปรึกษาจะช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายของแผนนั้น
ผู้ให้คำปรึกษาด้านการฟื้นฟูสมรรถภาพด้านอาชีพมักจะจบการศึกษาระดับปริญญาสี่ปีในสาขาการบริการฟื้นฟูสมรรถภาพหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง การเรียนการสอนมักจะครอบคลุมวิชาที่หลากหลายเช่นงานสังคมสงเคราะห์จิตวิทยาและการให้คำปรึกษา เนื่องจากจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับรายงานทางการแพทย์นักเรียนจึงมักเรียนหลักสูตรทางการแพทย์ด้วยเช่นกัน นอกเหนือจากการศึกษาของพวกเขาที่ปรึกษาเหล่านี้มักจะต้องผ่านการฝึกงานอย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อรับใบอนุญาต แม้หลังจากที่ได้รับใบอนุญาตแล้วที่ปรึกษาอาจจำเป็นต้องเรียนหลักสูตรการศึกษาต่อเนื่องเพื่อรักษาใบรับรองของตน
เนื่องจากที่ปรึกษาด้านการฟื้นฟูสมรรถภาพทางอาชีพมักจะจัดการกับปัญหาที่ละเอียดอ่อนและสำคัญกับลูกค้าของพวกเขาทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่แข็งแกร่งจึงเป็นสิ่งจำเป็น ลูกค้ามักจะต่อสู้กับความเป็นจริงใหม่ที่พวกเขาเผชิญและมักจะมีปัญหาในการหาแรงจูงใจในการหางานใหม่หรือกลับไปทำงานที่เก่า นอกจากนี้ลูกค้าอาจจะเห็นที่ปรึกษาด้านการฟื้นฟูสมรรถภาพทางอาชีพโดยต้องการผลประโยชน์การประกันของพวกเขาซึ่งอาจเป็นแหล่งที่มาเพิ่มเติมของความต้านทานต่อการทำงานกับที่ปรึกษา
เนื่องจากลักษณะของงานสถานที่ทำงานของผู้ให้คำปรึกษาด้านการฟื้นฟูสมรรถภาพทางอาชีพอาจแตกต่างกันอย่างมาก เขาหรือเธออาจปฏิบัติหน้าที่ในสำนักงานที่สถานที่ทำงานของลูกค้าที่สำนักงานผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหรือที่บ้านของลูกค้า พวกเขามักจะทำงานกำหนดตารางเวลา แต่อาจทำงานวันตอนเย็นหรือวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของพวกเขา
