การสัมภาษณ์ HR เป็นการสนทนาหรือการประชุมระหว่างตัวแทนของแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท และผู้สมัครงาน โดยทั่วไปทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้ให้สัมภาษณ์ถามคำถามกัน ผู้สัมภาษณ์ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะถามคำถามส่วนใหญ่ในขณะที่เขาหรือต้องพิจารณาว่าผู้สมัครจะเหมาะสมกับ บริษัท หรือไม่ ตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) มักไม่ได้ตัดสินใจจ้างขั้นสุดท้าย ค่อนข้างจะมีการสัมภาษณ์ HR โดยคัดเลือกผู้สมัครงานก่อนที่จะได้รับการพิจารณาสำหรับการติดต่อจากผู้จัดการการจ้างงาน
ในหลาย ๆ บริษัท จะมีการสัมภาษณ์ HR ขั้นต้นทางโทรศัพท์ ตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีแนวโน้มว่าจะมีรายการเกณฑ์การจ้างงานจากผู้จัดการที่กำลังมองหาพนักงานใหม่ หลังจากอ่านต่อแล้วจะส่งจดหมายหรือส่งอีเมลถึง บริษัท โดยผู้หางานที่ตอบสนองต่อโฆษณาที่อธิบายตำแหน่งผู้ปฏิบัติงานทรัพยากรมนุษย์จะสร้างกองผู้สมัครที่เป็นไปได้รวมถึงคำถามสัมภาษณ์ที่จะถาม จากนั้นคนงานนี้จะโทรหาผู้สมัครที่ได้รับการแต่งตั้งเพื่อนัดหมายเวลาสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
ในระหว่างการสัมภาษณ์ตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะมีประวัติย่อของผู้สมัครที่อยู่ในมือ คำถามในการสัมภาษณ์ HR มีแนวโน้มที่จะขยายตัวและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับประวัติย่อของผู้สมัคร เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจยืนยันความพร้อมและความสนใจของผู้สมัครที่มีรายชื่อสั้น ๆ แต่ละตำแหน่ง ผู้สมัครจะสามารถสอบถามผู้สัมภาษณ์เกี่ยวกับเวลาทำงานหน้าที่เฉพาะและตำแหน่งที่แน่นอนของ บริษัท
เช่นเดียวกับการสัมภาษณ์การจ้างงานประเภทอื่นผู้สัมภาษณ์ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยคำถามที่ผู้สมัครสามารถและไม่สามารถถามได้ ในขณะที่กฎหมายแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศมักมีคำถามส่วนตัวเกี่ยวกับเชื้อชาติศาสนาหรือรสนิยมทางเพศ แม้ว่าโดยทั่วไปจะไม่มีกฎหมายที่ระบุสิ่งที่ผู้สมัครอาจถามนายจ้าง แต่คำถามทั้งหมดในการสัมภาษณ์ HR มักจะเน้นไปที่ตำแหน่งที่ต้องการ นอกเหนือจากการมีความเหมาะสมกับงานในด้านการศึกษาและประสบการณ์การทำงานผู้สัมภาษณ์ HR ที่ประสบความสำเร็จมักจะแสดงต่อผู้สัมภาษณ์ว่าทำไมพวกเขาถึงสนใจไม่เพียง แต่ในโอกาสการทำงานใด ๆ แต่ในการทำงานให้กับ บริษัท นั้น ๆ
หลังจากที่เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลสัมภาษณ์ผู้สมัครงานทั้งหมดของเขาหรือเธอแล้วขั้นตอนต่อไปคือการ จำกัด จำนวนผู้สมัครที่เป็นไปได้อีกครั้ง โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการการจ้างงานจะสัมภาษณ์กลุ่มที่มีรายชื่อสั้น ๆ นี้ด้วยตนเองก่อนที่จะเลือกผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จ ขั้นตอนการสัมภาษณ์ HR นี้เป็นที่นิยมในหลาย บริษัท เพราะช่วยให้ผู้จัดการประหยัดเวลาในการว่าจ้างพนักงาน โดยทั่วไปผู้สัมภาษณ์ฝ่ายทรัพยากรบุคคลคนเดียวกันจะทำเอกสารเกี่ยวกับการจ้างใหม่เช่นข้อมูลที่แผนกเงินเดือนของ บริษัท ต้องการ
