ผู้ดูแลระบบข้อมูลซึ่งโดยปกติจะเรียกว่าผู้ดูแลระบบหรือดูแลระบบคือบุคคลที่จัดการระบบคอมพิวเตอร์ของ บริษัท สถาบันหรือแผนก ผู้ดูแลระบบข้อมูลสามารถทำงานได้ในเกือบทุกอุตสาหกรรมตั้งแต่โลกธุรกิจจนถึงการศึกษาการดูแลสุขภาพและไม่หวังผลกำไร บางองค์กรมีทีมงานดูแลระบบทั้งหมดในขณะที่องค์กรอื่นมีหนึ่งทีม ผู้ดูแลระบบบางคนจัดการแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศขนาดใหญ่ (IT) พนักงานในขณะที่คนอื่นทำงานส่วนใหญ่ด้วยตนเอง
ผู้ดูแลระบบมักจะมีความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ ผู้ดูแลระบบข้อมูลอาจถูกขอให้ตั้งค่าเครือข่ายเรียกคืนฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลวกำหนดค่าเว็บเซิร์ฟเวอร์หรือระบุและสั่งซื้อคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปจำนวนมาก เขาหรือเธออาจฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ด้านไอทีเพื่อตอบสนองต่อการเรียกใช้บริการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ช้านำขึ้นห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์หลังจากไฟฟ้าดับหรือซับห้องเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกน้ำท่วม - บางครั้งทั้งหมดในสัปดาห์เดียวกัน
ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ถูกเรียกใช้บ่อยที่สุดเพื่อกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ ติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ ตั้งค่าและจัดการบัญชีผู้ใช้ แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ สำรองข้อมูลกำหนดการ; รักษาความปลอดภัยของระบบ และเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ โดยทั่วไปองค์กรขนาดใหญ่จะมีผู้ดูแลระบบเครือข่ายและพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อทำหน้าที่บางอย่างเหล่านี้ แผนกเทคโนโลยีสารสนเทศส่วนใหญ่ที่มีมากกว่าหนึ่งคนจะแบ่งงานด้านการบริหารระบบออกเป็นหลาย ๆ คนซึ่งมีความเชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ ของการบริหารระบบ
การศึกษาสำหรับผู้ดูแลระบบข้อมูลแตกต่างกันไป หลายคนเรียนรู้ด้วยตนเองหรือเรียนรู้จากงาน เป็นเรื่องปกติที่ผู้ดูแลระบบจะทำงานจากตำแหน่งการสนับสนุนทางเทคนิคระดับล่าง โดยทั่วไปผู้ดูแลระบบข้อมูลจะต้องจบปริญญาตรีสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (MIS) หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง สถาบันการศึกษาไม่กี่แห่งเปิดสอนหลักสูตรอนุปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาการจัดการระบบ แต่ความต้องการของงานยังคงยืดหยุ่นและขึ้นอยู่กับความสามารถและประสบการณ์มากกว่าหลักสูตรการศึกษาเฉพาะ
ผู้ดูแลระบบหลายคนยังได้รับใบรับรองอุตสาหกรรมเฉพาะกับระบบที่พวกเขาคุ้นเคยมากที่สุดด้วย บุคคลที่มีความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft อาจได้รับการรับรอง Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) ในขณะที่ Sun / Solaris sysadmin อาจเป็น Sun Certified System Administrator (SCSA) คนที่ทำงานกับ Linux เป็นหลักอาจมีการรับรองระบบ Red Hat Linux หรือการรับรองทั่วไป Linux / UNIX
อาชีพในการบริหารระบบสารสนเทศนั้นไม่ใช่สำหรับทุกคน เป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจสำหรับคนที่ชอบแก้ปัญหาทำงานต่าง ๆ และจัดการกับความท้าทายที่ดี


