สถาบันป้องกันวิกฤต (CPI) เสนอหลักสูตรที่ออกแบบมาเพื่อสอนนักการศึกษาและเทคนิคผู้ดูแลเพื่อกระจายสถานการณ์ที่อาจรุนแรงก่อนที่พวกเขาจะบานปลาย ได้รับการรับรอง CPI จากการเรียนในชั้นเรียนที่อนุญาตให้วิธีการสอนการแทรกแซงแก่เพื่อน เมื่อผู้เข้าร่วมได้รับการรับรองเขาหรือเธอสามารถแบ่งปันเครื่องมือที่เรียนรู้กับผู้อื่นในที่ทำงาน การรับรองดัชนีราคาผู้บริโภคอาจค้นหาได้จากแผนกตำรวจพนักงานโรงพยาบาลพนักงานบริการสังคมและครู
หลักฐานหลักที่อยู่เบื้องหลังการฝึกอบรมมุ่งเน้นไปที่การใช้วิธีการที่ จำกัด น้อยที่สุดเพื่อป้องกันแทรกแซงและจัดการการละเมิดทางวาจาหรือทางร่างกาย มันสอนวิธีการสื่อสารของผู้คนในการจัดการกับความวิตกกังวลก่อนที่มันจะบานปลายเป็นการทำร้ายร่างกาย นักเรียนที่ได้รับการรับรอง CPI เรียนรู้การตอบสนองที่เหมาะสมกับพฤติกรรมในระดับต่าง ๆ และวิธีการใช้เทคนิคทางวาจาและอวัจนภาษาเพื่อจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้
การฝึกอบรมยังมุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยของลูกค้าหรือนักเรียนและผู้ดูแล ความยับยั้งชั่งใจทางกายภาพอาจถูกใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายในการปกป้องทุกคนที่เกี่ยวข้อง การรับรองดัชนีราคาผู้บริโภครวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายที่ควบคุมการใช้ความยับยั้งชั่งใจในการตั้งค่าต่างๆ สถาบันดำเนินการสำนักงานในประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก
ครูที่จัดการกับเด็กที่มีความพิการอาจเผชิญกับพฤติกรรมก่อกวนซึ่งก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้สอนหรือนักเรียนคนอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เรียนรู้วิธีสงบสติอารมณ์นักเรียนก่อนที่ความรุนแรงจะดังสนั่น พวกเขายังได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการควบคุมร่างกายของนักเรียนเมื่อมีคำสั่งด้านความปลอดภัยโดยไม่ละเมิดกฎระเบียบที่ปกป้องสิทธิ์ของคนพิการ
ผู้ดูแลที่ทำงานในศูนย์ช่วยเหลือหรือบ้านพักคนชราอาจใช้การรับรองดัชนีราคาผู้บริโภคเพื่อสอนเพื่อนร่วมงานวิธีการแทรกแซงวิกฤตที่ไม่รุนแรงเพื่อจัดการกับลูกค้า โดยทั่วไปแล้วคลาสที่เฉพาะเจาะจงรวมถึงการจัดการกับลูกค้าผู้สูงอายุที่เป็นโรคสมองเสื่อมหรือโรคอัลไซเมอร์ ส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมนี้อาจรวมถึงการตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อช่วยนักเรียนระบุทัศนคติและความเชื่อที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมที่ก่อกวนได้
โปรแกรมการรับรอง CPI อาจสร้างคลาสแบบกำหนดเองที่ใช้กับสถานการณ์การทำงานแต่ละรายการ เจ้าของธุรกิจอาจขอหลักสูตรที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันและแทรกแซงการรังแกในที่ทำงานตัวอย่างเช่นหรือวิธีการจัดการกับพนักงานที่ก่อกวน การฝึกอบรมภายใน บริษัท อาจแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อปรับปรุงขวัญและกำลังใจของพนักงานและส่งเสริมความปลอดภัย
การฝึกอบรมนี้อาจรวมถึงการรวมกันของห้องเรียนและห้องเรียนอินเทอร์เน็ตในการป้องกันวิกฤต นักเรียนอาจได้รับประกาศนียบัตรโดยการจบหลักสูตรเพิ่มเติมเพื่อเตรียมความพร้อมในการสอนสิ่งที่เรียนรู้ การสัมมนาทบทวนอย่างต่อเนื่องอาจจำเป็นต้องเก็บใบรับรอง CPI ไว้เมื่อสำเร็จ
