การฝึกอบรมพนักงานโดยทั่วไปหมายถึงโปรแกรมที่ให้ข้อมูลแรงงานทักษะใหม่หรือโอกาสในการพัฒนาอาชีพ ตัวอย่างเช่นผู้คนอาจต้องเข้าร่วมในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่หรือ การฝึกอบรมภาคปฏิบัติ เมื่อได้รับการว่าจ้าง โปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานประเภทอื่น ๆ รวมถึงโปรแกรมที่ส่งเสริมให้พนักงานเข้าใจทักษะบางอย่างหรือเพื่อติดตามการพัฒนาในสาขาของตน นอกจากนี้ยังมีกลยุทธ์การฝึกอบรมที่จัดการกับปัญหาเฉพาะบุคคลที่อาจเกิดขึ้นกับงานเช่นความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงานหรือการล่วงละเมิดทางเพศ อาจมีการฝึกอบรมโดยพนักงานหรือที่ปรึกษาภายนอกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหัวข้อ
หลังจากพนักงานใหม่ได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท พวกเขามักจะผ่านช่วงเวลาการฝึกอบรมก่อนที่จะได้รับมอบหมายหน้าที่งานหลัก โดยปกติการฝึกอบรมนี้มีจุดประสงค์เพื่อจัดตำแหน่งและให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ประจำวัน ส่วนหนึ่งของการปฐมนิเทศนี้อาจรวมถึงการพบปะกับเจ้าหน้าที่ทรัพยากรมนุษย์และงานการบริหารการเรียนรู้เช่นการจัดทำเอกสาร พวกเขาอาจถูกจับคู่กับพี่เลี้ยงที่สามารถสาธิตวิธีการทำงานที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น กลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องเรียกว่าการฝึกอบรมภาคปฏิบัติช่วยให้พนักงานใหม่เรียนรู้งานของพวกเขาขณะที่พวกเขาทำ
มีเหตุผลอื่น ๆ ที่นายจ้างอาจเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาให้กับพนักงานปัจจุบันของเขาหรือเธอ ตัวอย่างเช่นธุรกิจจำนวนมากดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพและใช้ผลลัพธ์เพื่อระบุพื้นที่ที่พนักงานจำเป็นต้องเพิ่มพูนทักษะของพวกเขา เป้าหมายอื่น ๆ อาจเป็นการเพิ่มผลิตผลของคนงานหรือเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างพนักงาน การฝึกอบรมสามารถเปิดโอกาสให้พนักงานได้เพิ่มพูนความรู้ซึ่งนำไปสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้น หัวข้อการฝึกอบรมพนักงานโดยเฉพาะอาจรวมถึงการปรับปรุงเทคโนโลยีหรือขั้นตอนความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน พวกเขาอาจแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเช่นการเลือกปฏิบัติหรือการล่วงละเมิด
การฝึกอบรมพนักงานสามารถมีทั้งข้อดีและข้อเสีย แม้ว่าจะมีข้อมูลทางวิทยาศาสตร์เพียงเล็กน้อยที่พิสูจน์ว่าการฝึกอบรมช่วยลดการหมุนเวียนพนักงาน แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการจำนวนหนึ่งอ้างว่าโปรแกรมการฝึกอบรมบางอย่างสามารถช่วยเพิ่มการรักษาพนักงานและเพิ่มผลผลิต ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวยืนยันว่าการฝึกอบรมบางประเภทสามารถส่งเสริมทัศนคติเชิงบวกในที่ทำงาน ในทางตรงกันข้ามข้อเสียที่อ้างถึงบ่อยครั้งคือการฝึกอบรมพนักงานสามารถทำให้การเดินทางและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มขึ้น อาจใช้เวลาห่างจากหน้าที่งานอื่น
หากการฝึกอบรมอยู่ในหัวข้อที่ค่อนข้างง่ายเช่นโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่พนักงานจะสามารถทำกิจกรรมการฝึกอบรมได้ด้วยตนเอง บางองค์กรจ้างผู้จัดการหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมของตนเองซึ่งทำหน้าที่ระบุความต้องการด้านการศึกษาและจัดระเบียบกิจกรรม อย่างไรก็ตามหากมีเนื้อหาที่สลับซับซ้อนหรือละเอียดอ่อนกว่านี้นายจ้างอาจจ้างที่ปรึกษาภายนอกเพื่อทำการฝึกอบรมพนักงาน
