ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับธุรกิจหรือ บริษัท คือการกำหนดว่าคุณต้องสอนอะไรและเข้าใจหัวข้ออย่างละเอียดเพียงพอที่คุณสามารถสอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรเป็นกุญแจสำคัญในการออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรม: พยายามแบ่งความคิดที่ซับซ้อนออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ เพื่อให้เข้าใจง่ายสำหรับผู้เข้ารับการฝึกอบรม ถัดไปเขียนโครงร่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณครอบคลุมหัวข้อทั้งหมดอย่างละเอียด เมื่อขั้นตอนการร่างของการออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้วก็ถึงเวลาคิดเกี่ยวกับการนำเสนอและวิธีการทำให้มีประสิทธิภาพและมีเหตุผล
มีโอกาสดีมากที่คนออกแบบโปรแกรมฝึกอบรมจะทำการปรับแต่งโปรแกรมนั้นให้เหมาะกับคนกลุ่มหนึ่ง เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรู้จักผู้ชมให้ดีและพิจารณาความต้องการเฉพาะรูปแบบการเรียนรู้และอื่น ๆ ถ้าเป็นไปได้ให้ทำวิจัยเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มที่ได้รับการฝึกอบรมและพยายามปรับวิธีการจัดส่งให้กับกลุ่มนั้น ตัวอย่างเช่นหากโปรแกรมการฝึกอบรมได้รับการออกแบบสำหรับซีอีโอขององค์กรการใช้งานการจัดส่งจะแตกต่างจากโปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลาย
เอกสารประกอบคำบรรยายและการนำเสนอสื่อมักเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรม เมื่อดำเนินโครงการดังกล่าวผู้ฝึกสอนจะต้องติดต่อกับคนที่มีรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างกันตั้งแต่การรับฟังไปจนถึงการมองเห็นการเคลื่อนไหวทางร่างกายดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเตรียมเครื่องมือการสอนให้มากที่สุด การนำเสนอข้อมูลด้วยวาจาอาจใช้กับผู้รับการฝึกอบรมบางคน แต่คนอื่น ๆ จะต้องดูข้อมูลที่นำเสนอด้วยภาพในรูปแบบของการนำเสนอวิดีโอหรือสไลด์โชว์หรือเพียงผ่านเอกสารประกอบคำบรรยาย ผู้ฝึกสอนสามารถเตรียมโดยการนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่เป็นตรรกะผ่านเอกสารประกอบคำบรรยายและงานนำเสนอที่เขาหรือเธอสามารถไปด้วยวาจาในระหว่างการฝึกซ้อม
การฝึกฝนการฝึกซ้อมเป็นขั้นตอนที่สำคัญมากในการออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรม สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการอ่านเนื้อหาที่จะนำเสนอเพียงอย่างเดียวหรืออาจเกี่ยวข้องกับการนำเสนอทั้งหมดในที่แห้งต่อหน้าผู้ชมสด เซสชั่นการปฏิบัติสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลจะถูกส่งในลำดับตรรกะในเงื่อนไขที่ชัดเจนและมีเครื่องมือการเรียนรู้ที่นำเสนออย่างชัดเจน หากมีการใช้งานสไลด์โชว์ของคอมพิวเตอร์หรือสื่อแบบโต้ตอบอื่นเซสชันการฝึกจะช่วยให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีทั้งหมดนั้นถูกใช้อย่างเหมาะสมและอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดี
