การฝึกความไวหรือที่เรียกว่าการฝึกอบรมความหลากหลายเป็นโปรแกรมประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการเคารพระหว่างกลุ่มที่รวมถึงคนที่มีเพศแตกต่างกันศาสนาอายุเชื้อชาติหรือแนวเพศสัมพันธ์ ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับหัวหน้าของการฝึกอบรม แต่โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับการบรรยายการอภิปรายและการฝึกหัดเพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจและเคารพซึ่งกันและกัน การฝึกอบรมสามารถดำเนินการได้ทุกที่ แต่มักจะพบเห็นได้ทั่วไปในสถานที่ทำงานและสภาพแวดล้อมทางการศึกษา
การสนทนาระหว่างผู้เข้าร่วมมักเป็นหนึ่งในจุดสนใจหลักของการฝึกอบรม การฝึกความไวมักเริ่มจากผู้สอนที่ขอให้ผู้เข้าร่วมนำเสนอประเด็นปัญหาที่พวกเขาเผชิญในสภาพแวดล้อมการทำงานหรือโรงเรียน ผู้สอนมักกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมให้มุมมองและทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อหาวิธีทางเลือกในการจัดการกับความขัดแย้งและสื่อสารกับผู้อื่นได้ดียิ่งขึ้น ผู้เข้าร่วมอาจทำการฝึกปฏิบัติตามบทบาทสมมติซึ่งผู้สอนจะมาพร้อมกับสถานการณ์ความขัดแย้งต่าง ๆ และให้พวกเขาทำวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการจัดการสถานการณ์ต่าง ๆ กับคนประเภทต่างๆโดยไม่ต้องเครียด
หนึ่งในวัตถุประสงค์หลักของการฝึกอบรมความไวคือการช่วยให้ผู้ที่มาจากภูมิหลังที่แตกต่างกันสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อช่วยในการทำงานเป็นทีมและป้องกันการเข้าใจผิด โปรแกรมสามารถแนะนำผู้เข้าร่วมการรับรู้ว่าการกระทำของพวกเขาอาจถูกเข้าใจผิดโดยคนที่มีความเชื่อหรือภูมิหลังแตกต่างกันอย่างไร ตัวอย่างเช่นบุคคลหนึ่งอาจไม่เข้าใจคำพูดหรือการกระทำของเขาหรือเธออาจเป็นเรื่องที่น่ารังเกียจอย่างยิ่งสำหรับบุคคลที่นับถือศาสนาหรือเพศต่างกันซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการพูดคุยและทำงานร่วมกันอย่างสะดวกสบาย
การฝึกความไวยังสามารถนำมาใช้เป็นวิธีการสอนความอดทนและป้องกันความเกลียดชังถ้าคนในสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพมีการใช้ชีวิตหรือความเชื่อที่เป็นปฏิปักษ์อย่างสมบูรณ์ ผู้สอนสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่บางคนสามารถจัดการกับคนอื่นอย่างมืออาชีพและป้องกันความเชื่อส่วนบุคคลจากการทำร้ายหรือก่อให้เกิดข้อโต้แย้ง นายจ้างอาจให้พนักงานมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้พวกเขาจัดการกับลูกค้าอย่างมืออาชีพและเพื่อป้องกันการดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ เนื่องจากพฤติกรรมของพนักงานที่เข้ามาเป็นคนใจร้อนหรือก้าวร้าว
หากบุคคลนั้นถูกกล่าวหาว่าถูกเลือกปฏิบัติเขาหรือเธออาจเข้าร่วมการฝึกอบรมที่ละเอียดอ่อนเพื่อเป็นแนวทางในการปฏิรูปหรือลงโทษ หนึ่งในสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดที่การฝึกอบรมมีแนวโน้มที่จะนำไปใช้เป็นวิธีการป้องกันการล่วงละเมิดทางเพศ ทั้งชายและหญิงอาจเรียนรู้สิ่งที่ถือเป็นการล่วงละเมิดและวิธีการหลีกเลี่ยงในอนาคต
