คอมพิวเตอร์และเครือข่ายคอมพิวเตอร์เป็นส่วนสำคัญในการทำงานขององค์กรส่วนใหญ่ การดูแลระบบเหล่านี้อยู่ในมือของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ที่รู้จักกันในชื่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายและผู้ดูแลระบบ ความแตกต่างระหว่างเครือข่ายและผู้ดูแลระบบอยู่ในส่วนใดของระบบคอมพิวเตอร์ที่จัดการ ผู้ดูแลระบบจัดการคอมพิวเตอร์ขององค์กรในขณะที่เป็นหน้าที่ของผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อจัดการวิธีที่คอมพิวเตอร์สื่อสารกัน
ทั้งผู้ดูแลระบบเครือข่ายและระบบมักพบว่าตนเองจำเป็นต้องเข้าใจวิธีกำหนดค่าและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายของตน นอกจากนี้พวกเขาทั้งสองมักจะต้องเข้าใจพื้นฐานของระบบเครือข่ายหากไม่มีเหตุผลอื่นนอกจากจะช่วยในกระบวนการแก้ไขปัญหา โดยทั่วไปผู้ดูแลระบบจะมีหน้าที่จัดการปัญหาในขอบเขตที่เล็กลงเช่นปัญหาผู้ใช้คอมพิวเตอร์และปัญหาฮาร์ดแวร์ ในทางกลับกันผู้ดูแลระบบเครือข่ายจะจัดการกับปัญหาในวงกว้างเช่นความปลอดภัยของเครือข่ายและการจัดการการโต้ตอบระหว่างคอมพิวเตอร์
ผู้ดูแลระบบต้องรู้จักระบบปฏิบัติการที่คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องใช้ในระบบปฏิบัติการขององค์กรอย่างใกล้ชิด หน้าที่ของพวกเขาคือการจัดการผู้ใช้คอมพิวเตอร์คนอื่นโดยการเพิ่มและลบบัญชีผู้ใช้รวมถึงการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ผู้ดูแลระบบมักเป็นบุคคลแรกที่ผู้ใช้มาถึงเมื่อมีปัญหา องค์กรขนาดใหญ่บางแห่งจ้างฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อให้คำแนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของตนเอง แต่หากไม่ได้ผลปัญหาจะถูกส่งต่อไปยังผู้ดูแลระบบ
การสำรองข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพและการใช้การปรับปรุงและแพทช์กับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการเป็นงานทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบ โดยทั่วไปเขายังสามารถเขียนซอฟต์แวร์ชิ้นเล็ก ๆ ที่เรียกว่าสคริปต์ซึ่งทำงานบางอย่างของคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ ผู้ดูแลระบบยังจัดการปัญหาด้านความปลอดภัยที่สามารถให้สิทธิ์แก่ผู้บุกรุกในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์
หากองค์กรต้องการเพิ่มคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายให้มากขึ้นองค์กรจะมองหาผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อวางแผนและดำเนินกลยุทธ์เพื่อขยาย เมื่อพูดถึงระบบเครือข่ายความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผู้ดูแลระบบและเครือข่ายคือผู้ดูแลระบบเครือข่ายเป็นแนวป้องกันขั้นสุดท้าย ปัญหาที่ผู้ดูแลระบบไม่สามารถแก้ไขได้มักเกี่ยวข้องกับเครือข่ายเช่นการละเมิดความปลอดภัยโดยผู้บุกรุกจากภายนอกองค์กรและต้องได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเครือข่าย
ผู้ดูแลเครือข่ายอาจทำหน้าที่ของวิศวกรเครือข่ายได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการออกแบบและสร้างเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น ทักษะของพวกเขาคือสินทรัพย์ที่สำคัญเมื่อพูดถึงการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กรใหม่
ประเภทของการรับรองที่มีประโยชน์หรือจำเป็นสำหรับเครือข่ายและผู้ดูแลระบบก็แตกต่างกัน ผู้ดูแลระบบอาจต้องการการรับรองเช่น Microsoft Certified Professional (MCP) หรือชุดการรับรอง Red Hat และ CompTIA ในทางกลับกันผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาจต้องการไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังต้องได้รับการรับรองอื่น ๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และเทคโนโลยีระบบเครือข่ายของ Cisco และ Novell
อัตราเงินเดือนคล้ายกันระหว่างเครือข่ายและอาชีพผู้ดูแลระบบ เนื่องจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถเป็นวิศวกรเครือข่ายได้อย่างไรก็ตามค่าจ้างที่อาจเกิดขึ้นอาจเพิ่มขึ้นอย่างมาก ผู้ดูแลระบบเครือข่ายที่ทำหน้าที่ดูแลระบบมีระดับความปลอดภัยของงานสูงสุดเนื่องจากความสำคัญต่อองค์กรที่พวกเขาทำงาน
