หากคุณตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงจำนองในฐานะผู้บริโภคคุณมีช่องทางที่แตกต่างกันหลายประการคุณสามารถดำเนินการรายงานการฉ้อโกงจำนองได้ แต่ละเอเจนซี่ที่คุณยื่นรายงานด้วยมีขั้นตอนการร้องเรียนที่แตกต่างกันเล็กน้อย หน่วยงานบางแห่งที่ยอมรับและตรวจสอบข้อร้องเรียนการฉ้อโกงจำนองรวมถึงสำนักงานสืบสวนกลางแห่งสหรัฐอเมริกา (FBI), Federal Trade Commission (FTC), หน่วยงานที่กำกับดูแลประเภทผู้ให้กู้ (ธนาคารเครดิตยูเนี่ยน ฯลฯ ) รวมถึงทนายความ ทั่วไปสำหรับรัฐที่การฉ้อโกงเกิดขึ้น
ในขณะที่เอฟบีไอเป็นองค์กรของรัฐบาลกลางเอฟบีไอยังมีสำนักงานภาคสนาม คุณสามารถระบุและติดต่อสำนักงานเขตท้องที่ของคุณโดยไปที่เว็บไซต์หลักของ FBI เมื่อคุณระบุสำนักงานแล้วให้ติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้เพื่อตรวจสอบว่าสำนักงานนั้นจัดการกับข้อร้องเรียนรายงานการทุจริตหรือไม่
คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลางยังสอบสวนการฉ้อโกงจำนอง FTC อนุญาตให้ผู้บริโภคยื่นเรื่องร้องเรียนออนไลน์ เตรียมข้อมูลรายงานการฉ้อโกงจำนองของคุณทั้งหมดไว้ข้างหน้าคุณในขณะที่กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์ เมื่อคุณยื่นรายงานออนไลน์ FTC จะส่งอีเมลยืนยันถึงคุณและเริ่มการสอบสวน FTC ยังมีอำนาจที่จะนำ บริษัท ไร้ยางอายออกจากธุรกิจ
หากการฉ้อโกงจำนองเกิดขึ้นกับธนาคารคุณสามารถยื่นรายงานการทุจริตการจำนองกับสำนักงานบัญชีกลาง (OCC) นี่คือองค์กรที่ออกกฎบัตรธนาคารให้กับสถาบันการเงิน หากการฉ้อโกงจำนองอยู่กับการออมของรัฐบาลกลางและสถาบันสินเชื่อคุณต้องยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Office of Thrift Supervision (OTS) ซึ่งดูแลองค์กรประเภทนี้
การฉ้อโกงสินเชื่อที่อยู่อาศัยโดยเครดิตยูเนี่ยนควรรายงานต่อ National Credit Union Association (NCUA) ติดต่อองค์กรเหล่านี้โดยตรง ส่วนใหญ่มีความสามารถในการยอมรับรายงานการฉ้อโกงจำนองของคุณทางโทรศัพท์หรือให้แบบฟอร์มออนไลน์ที่คุณสามารถกรอกและส่ง คุณควรแนบเอกสารประกอบใด ๆ เพื่อพิสูจน์กรณีของคุณ สถาบันบางแห่งอาจขอให้คุณแฟกซ์เอกสารเหล่านี้แยกต่างหาก แต่ให้หมายเลขเคสหรือหมายเลขการสอบสวนเพื่อให้พวกเขาสามารถจับคู่เอกสารของคุณกับไฟล์ของคุณ
แต่ละรัฐก็มีสำนักงานอัยการสูงสุดด้วย สำนักงานนี้ยังสืบสวนการหลอกลวงผู้บริโภค คุณสามารถค้นหาทนายความทั่วไปสำหรับรัฐของคุณได้โดยติดต่อสมาคมทนายความแห่งชาติ สำนักงานอัยการสูงสุดส่วนใหญ่ยอมรับรายงานการฉ้อโกงจำนองผ่านแบบฟอร์มการส่งออนไลน์
