บริษัท ที่ให้บริการทางการเงินที่หลากหลายนั้นเป็น บริษัท ที่เสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายแก่ผู้บริโภค ในอดีต บริษัท การเงินมักมุ่งเน้นที่จะเสนอบริการประเภทหนึ่งเช่นการให้คำแนะนำการลงทุนหรือการประกันภัย ในอดีตข้อ จำกัด ทางกฎหมายหมายความว่า บริษัท ส่วนใหญ่ไม่สามารถให้บริการที่หลากหลายในขณะที่ในทศวรรษที่ผ่านมาการออกกฎหมายในหลายประเทศทำให้ บริษัท ทางการเงินเริ่มเสนอบริการทางการเงินที่หลากหลายได้ง่ายขึ้น
ธนาคารและ บริษัท การเงินอื่น ๆ มักจะฝึกอบรมพนักงานขายให้เป็นธนาคารสากล พนักงานเหล่านี้จัดการกับความต้องการทางการเงินทั้งหมดของลูกค้าเฉพาะราย ในอดีตผู้บริโภคจะต้องได้รับสินเชื่อประกันและบริการฝากเงินจากบุคคลต่าง ๆ ที่ทำงานใน บริษัท ทางการเงินที่แตกต่างกัน ธนาคารที่ให้บริการทางการเงินที่หลากหลายต้องได้รับใบอนุญาตที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่งและผ่านการรับรองที่จำเป็นในประเทศส่วนใหญ่ก่อนที่บุคคลจะสามารถขายหลักทรัพย์หรือเขียนสินเชื่อ บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับผู้บริโภคที่มีมูลค่าสุทธิสูงนั้นจ้างนายธนาคารสากลจำนวนมากที่สามารถดูแลความต้องการของลูกค้าทั้งหมดได้
นอกเหนือจากการฝึกอบรมบุคคลในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ แล้วธนาคารและ บริษัท ทางการเงินหลายแห่งยังเสนอผลิตภัณฑ์ที่สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้ารายบุคคล สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยในบ้านและสินเชื่อบ้านเป็นสินเชื่อที่มีเงื่อนไขสินเชื่อที่สั้นกว่าและต้นทุนการปิดที่ต่ำกว่าสินเชื่อบ้านทั่วไป ธนาคารหลายแห่งทำการตลาดหุ้นในบ้านเป็นทางเลือกแทนบัตรเครดิตเพราะหลักประกันที่แนบมากับสายบ้านจะช่วยให้ธนาคารสามารถออกผลิตภัณฑ์เหล่านี้ด้วยวงเงินสินเชื่อที่สูงกว่าประเภทหนี้หมุนเวียนที่ไม่มีหลักประกัน
จากหลักฐานที่ว่าลูกค้าที่มีหลายบัญชีและบริการโดย บริษัท หนึ่งมีโอกาสน้อยที่จะเปลี่ยนธุรกิจของพวกเขาที่อื่นธนาคารส่งเสริมให้พนักงานข้ามขายผลิตภัณฑ์ประกันให้ผู้กู้ การประกันภัยประเภทต่างๆรวมถึงชีวิตเจ้าของบ้านและการประกันสินเชื่อเป็นหนึ่งในบริการด้านการเงินที่หลากหลายของธนาคาร โดยทั่วไปพนักงานจะได้รับโบนัสตามจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ขายข้ามลูกค้าแต่ละราย
บริษัท การเงินหลายแห่งเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าที่ได้รับบริการทางการเงินที่หลากหลาย กฎหมายในหลายประเทศห้ามมิให้ธนาคารกำหนดให้ลูกค้าต้องได้รับการประกันและบริการอื่น ๆ เพื่อให้มีคุณสมบัติในการขอสินเชื่อ แต่กฎหมายไม่ได้ป้องกัน บริษัท จากการให้สิ่งจูงใจแก่ลูกค้าในการสมัครใช้บริการอื่น ๆ ในหลาย ๆ กรณีธนาคารเสนอแพ็คเกจบริการมากกว่าผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท สิ่งนี้จะเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของธนาคารและหมายความว่าลูกค้าใหม่ทุกคนอาจส่งผลให้เกิดการขายบริการใหม่ที่หลากหลาย
