ตัวกลางคือบุคคลที่สามที่มีบทบาทในข้อตกลงหรือการเจรจาต่อรองโดยช่วยให้ทั้งสองฝ่ายทำงานร่วมกันและทำหน้าที่เป็นตัวกลาง คำว่า "ตัวกลาง" ใช้ในบริบทที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง ในโลกการเงินคนกลางช่วยให้นายหน้าซื้อขายบรรลุข้อตกลงและจัดการอื่น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่ทางการเงิน
ตัวอย่างคลาสสิกของคนกลางคือที่ปรึกษาทางการเงิน ที่ปรึกษาทางการเงินช่วยเหลือลูกค้าและช่วยให้พวกเขาซื้อและขายหลักทรัพย์และตราสารทางการเงินอื่น ๆ ผู้ให้คำปรึกษาเป็นบุคคลที่สามที่เป็นกลางซึ่งไม่ได้รับประโยชน์โดยตรงจากการขายหรือการซื้อโดยได้รับค่าตอบแทนสำหรับการให้คำแนะนำและความช่วยเหลือ ในบางภูมิภาคการจัดเรียงจะแตกต่างกันเล็กน้อยและผู้ให้คำแนะนำทางการเงินและการจัดการพอร์ตโฟลิโอจะได้รับค่าตอบแทนเป็นเปอร์เซ็นต์ซึ่งเพิ่มแรงจูงใจให้ทำงานหนักขึ้นในนามของลูกค้า
โบรกเกอร์สินเชื่อที่อยู่อาศัยและนายหน้าประกันภัยเป็นตัวอย่างของคนกลาง สำหรับผู้ที่ต้องการบริการการทำงานกับคนกลางสามารถเร่งเวลาที่ใช้ในการเข้าถึงบริการนั้นในขณะที่สำหรับ บริษัท ที่ให้บริการคนกลางก็สามารถประหยัดเวลาด้วยการคัดกรองลูกค้าและบรรจุภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นนายหน้าจำนองจะทำหน้าที่ในการพิจารณาประเภทของการจำนองที่ใครบางคนมีสิทธิ์ได้รับและสามารถยืมเงินได้จำนวนเท่าใดนำเสนอธนาคารกับลูกค้าที่พร้อมจะเซ็นชื่อบนเส้นประ
การใช้คนกลางทำให้ผู้คนสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และการเชื่อมต่อ มันอาจเป็นเรื่องยากที่จะนำทางในโลกการเงินเมื่อคนไม่คุ้นเคยกับความคาดหวังบรรทัดฐานและการประชุม คนกลางสามารถช่วยให้คำแนะนำและความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือการจัดการสิ่งต่างๆเป็นการส่วนตัวโดยขึ้นอยู่กับความชอบของลูกค้า บริการของผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมการเงินเหล่านี้ยังสามารถเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ที่ต้องการขายสิ่งของ แต่ไม่ต้องการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า ผ่านตัวกลางคุณสามารถซื้อขายและแลกเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องพบกับอีกฝ่ายหรือแม้แต่รู้จักชื่อของอีกฝ่าย
คนกลางมักใช้ในการติดต่อทางการเงินระหว่างประเทศ พวกเขาคุ้นเคยกับการทำงานของระบบการเงินในประเทศของตนเองและสามารถช่วยนักลงทุนสถาบันและ บริษัท ทางการเงินในการแก้ไขปัญหาที่อยู่และจัดการกับเรื่องอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้น สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและเงินและทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่นมากขึ้น
