การปฏิเสธเครดิตซึ่งบางครั้งเรียกว่า "การปฏิเสธเครดิต" เป็นเหตุการณ์ที่บุคคลหรือ บริษัท ที่สมัครขอวงเงินเครดิตถูกปิดตัวลง มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้แอปพลิเคชันสำหรับวงเงินเครดิตถูกปฏิเสธ สองเหตุผลสำคัญคือการขาดประวัติเครดิตและประวัติเครดิตที่ไม่ดี
การขาดประวัติเครดิตคือสถานการณ์ที่บุคคลไม่เคยมีมาก่อนในการดูแลวงเงินเครดิตหรือมีเพียงวงเงินเครดิตที่ จำกัด มาก การปฏิเสธเครดิตอาจเกิดขึ้นได้หากบุคคลที่ไม่มีประวัติเครดิตใช้สำหรับวงเงินเครดิตหรือหากบุคคลที่มีประวัติสินเชื่อที่ จำกัด ใช้กับวงเงินเครดิตที่จะทำให้มีเงินหรือเครดิตจำนวนมาก ประวัติเครดิตที่ไม่ดียังสามารถนำไปสู่การปฏิเสธเครดิต ประวัติเครดิตของใครบางคนอาจถูกมองว่าเป็นสถาบันสินเชื่อที่ไม่ดีถ้าหากก่อนหน้านี้มีการชำระเงินล่าช้าผิดนัดชำระหนี้หรือยื่นขอล้มละลาย มีปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมายที่สถาบันสินเชื่ออาจพิจารณา แต่สิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นสำคัญที่นำไปสู่การปฏิเสธเครดิตเนื่องจากเครดิตไม่ดี
เหตุผลอีกประการหนึ่งสำหรับการปฏิเสธเครดิตอาจเป็นเพราะขาดข้อมูล หากผู้สมัครมีข้อมูลไม่เพียงพอหรือเพียงพอในการสมัครเครดิตอาจส่งผลให้มีการปฏิเสธเครดิต ในกรณีเหล่านี้ผู้สมัครอาจมีโอกาสสมัครเครดิตอีกครั้งด้วยใบสมัครที่สมบูรณ์หรือแก้ไขเพิ่มเติม ในกรณีที่บุคคลประสบปัญหาการปฏิเสธเครดิตเนื่องจากเครดิตไม่ดีหรือไม่มีเครดิตอย่างไรก็ตามก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่การสมัครครั้งที่สองจะส่งผลให้เกิดการตอบรับเชิงบวกจากสถาบันเครดิต สิ่งที่สามารถทำได้คือการปรับปรุงประวัติเครดิตของคน ๆ หนึ่งและลองอีกครั้งด้วยแอปพลิเคชันใหม่ในภายหลัง
ในสหรัฐอเมริกาภายใต้พระราชบัญญัติโอกาสเครดิตที่เท่าเทียมกันกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ออกกฎหมายเมื่อปี 2517 ผู้ให้สินเชื่อจะต้องตอบสนองต่อการขอสินเชื่อภายใน 30 วัน หากแอปพลิเคชันส่งผลให้เกิดการปฏิเสธเครดิตผู้ให้สินเชื่อจะต้องเสนอเหตุผลในการปฏิเสธ เหตุผลนี้ไม่สามารถขึ้นอยู่กับอายุสัญชาติสถานภาพสมรสการแข่งขันหรือการพึ่งพาความช่วยเหลือจากประชาชน หากบุคคลนั้นถูกปฏิเสธเครดิตเนื่องจากประวัติเครดิตเขามีสิทธิ์ดูสำเนารายงานเครดิตที่นำไปสู่การปฏิเสธนั้น
