อัตราการค้างชำระคือการแสดงออกของจำนวนสินเชื่อในพอร์ตที่มีการชำระเงินล่าช้าเกินสามเดือน อัตราการผิดนัดชำระสูงชี้ให้เห็นว่าผู้กู้กำลังประสบปัญหาในการชำระคืนเงินกู้ ผู้ให้กู้อย่างสม่ำเสมอคำนวณอัตราการกระทำผิดเพื่อตรวจสอบสุขภาพโดยรวมของพอร์ตการให้กู้ยืมของพวกเขา ข้อมูลนี้รวมอยู่ในการเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้โดยหน่วยงานกำกับดูแลและนักลงทุนเพื่อวัดประสิทธิภาพของสถาบันการเงิน
อัตรานี้คำนวณโดยการหารจำนวนสินเชื่อที่ค้างชำระด้วยจำนวนสินเชื่อทั้งหมดในพอร์ตสินเชื่อ ธนาคารบางแห่งอาจคำนวณในแง่ของมูลค่ามากกว่าจำนวน บางครั้งการคำนวณรวมถึงจำนวนของเงินให้สินเชื่อและมูลค่าของสินเชื่อที่จะนำอัตราการหลีกเลี่ยงในมุมมอง ในตัวอย่างง่ายๆหากธนาคารมีสินเชื่อรถยนต์ 1,000 สินเชื่อและผู้กู้ 10 รายอยู่ในการกระทำผิดธนาคารจะมีอัตราการผิดนัดชำระ 1% สำหรับสินเชื่อรถยนต์
ธนาคารยังสามารถคำนวณอัตราการค้างชำระตามข้อมูลประชากร สิ่งนี้สามารถให้ข้อมูลที่สำคัญที่ใช้เมื่อสร้างสินเชื่อเพื่อกำหนดประเภทของสินเชื่อและข้อกำหนดที่จะเสนอ อัตราการค้างชำระแยกตามคะแนนเครดิตเป็นเครื่องมือทั่วไปสำหรับผู้ให้กู้ ยิ่งคะแนนเครดิตสูงเท่าใดจำนวนการผิดนัดชำระในหมวดนั้นก็จะต่ำลงทำให้ผู้กู้ที่มีคะแนนใกล้เคียงกันมีความเสี่ยงน้อยกว่าผู้กู้ที่มีคะแนนต่ำ ข้อมูลประชากรอื่น ๆ ที่สามารถนำมาใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติ ได้แก่ เพศเชื้อชาติและภูมิภาค
อัตราการค้างชำระให้ข้อมูลที่สำคัญ พวกเขาได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการรวมถึงลักษณะเฉพาะของผู้กู้แต่ละรายเช่นการขาดความสนใจในการชำระคืนเงินกู้รวมถึงปัจจัยภายนอกเช่นสุขภาพทางเศรษฐกิจโดยรวม เมื่อเศรษฐกิจไม่ดีและผู้คนตกงานค่าครองชีพสูงขึ้นและความกดดันอื่น ๆ ก็เพิ่มขึ้นสินเชื่อจำนวนมากมักจะผิดนัดเพราะผู้คนไม่สามารถจ่ายเงินหรือจัดลำดับความสำคัญทางการเงินใหม่ได้
เนื่องจากอัตราการกระทำผิดสามารถเป็นตัวชี้วัดสุขภาพทางเศรษฐกิจจึงไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อที่ผิดนัดที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะ สื่ออาจรายงานเกี่ยวกับการประกาศอัตราดอกเบี้ยเป็นระยะในบริบทของเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจและเศรษฐกิจและข้อมูลนี้ยังถูกใช้โดยหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องในการกำหนดนโยบายการคลัง มีแรงจูงใจในการรักษาอัตราการกระทำผิดให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เนื่องจากค่าเริ่มต้นของสินเชื่อมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระเพื่อมในอุตสาหกรรมการเงินซึ่งนำไปสู่ความพร้อมของสินเชื่อลดลงความล้มเหลวของธนาคารและปัญหาอื่น ๆ
