ผู้ให้บริการฟรีเป็นคำที่ใช้เพื่อระบุสถานการณ์ที่ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าอีกต่อไปเมื่อสินค้าเหล่านั้นถูกส่งไปยังนิติบุคคลที่จะจัดการกับการจัดส่งจริง ณ เวลานั้นผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้ารวมถึงความเสี่ยงใด ๆ โดยทั่วไปแล้วสถานการณ์ของผู้ให้บริการฟรีนั้นต้องการให้ผู้ซื้อใช้ความระมัดระวังเช่นการประกันการประกันสินค้าที่สั่งซื้อเพื่อลดความเสี่ยงของการสูญหายหรือความเสียหายในระหว่างการขนส่ง
ด้วยการจัดเรียงของผู้ให้บริการฟรีฟังก์ชันของผู้ขายคือการจัดเตรียมเอกสารประเภทใด ๆ ที่ผู้จัดส่งจะต้องมีเพื่อให้ได้รับคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ผู้ขายจะต้องจัดทำคำสั่งซื้อในลักษณะที่สอดคล้องกับความปลอดภัยและกฎระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่จัดส่ง การสละเวลาในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ส่งพัสดุยอมรับการบรรจุหีบห่ออย่างรวดเร็วทำให้ผู้ขายปฏิบัติตามหน้าที่ความรับผิดชอบของตนในการทำธุรกรรม
ประเภทของการขนส่งที่อาจเกี่ยวข้องกับการจัดส่งของผู้ให้บริการฟรีสามารถเกี่ยวข้องกับวิธีการจัดส่งทุกประเภทที่จำเป็น สินค้าอาจถูกส่งโดยทางรถไฟทางอากาศถนนหรือบนเรือ ในสถานการณ์ใด ๆ เมื่อผู้ขายได้ส่งมอบการจัดส่งไปยัง บริษัท ขนส่งและ บริษัท นั้นได้กำหนดให้ทุกอย่างเป็นไปตามคำสั่งและยอมรับคำสั่งซื้อผู้ขายจะไม่มีภาระผูกพันเพิ่มเติม
ผู้ซื้อที่เห็นด้วยกับสถานการณ์ของผู้ให้บริการฟรีจะดำเนินการเพื่อปกป้องคำสั่งซื้อโดยปกติแล้วจะระบุวิธีการจัดส่งคำสั่งซื้อและการประกันที่สามารถช่วยชดเชยความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ขอบเขตของการประกันจะแตกต่างกันไปโดยมีวิธีแก้ปัญหาทั่วไปเพิ่มเติมที่เรียกร้องให้คุ้มครองผู้เอาประกันภัยในกรณีที่สินค้าสูญหายระหว่างการขนส่ง ขอบเขตของการครอบคลุมนั้นอาจรวมถึงการป้องกันในกรณีที่เกิดความเสียหายกับสินค้าที่เกิดขึ้นในบางจุดหลังจากที่ผู้ขนส่งยอมรับจากผู้ขายและแม้กระทั่งการสูญเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดลิขสิทธิ์การโจรกรรมหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ ขอบเขตของการครอบคลุมจะขึ้นอยู่กับลักษณะของสินค้าที่จัดส่งมูลค่าการประเมินของสินค้าที่เกี่ยวข้องและระดับการคุ้มครองที่ผู้ซื้อต้องการรักษาความปลอดภัย
