การชำระเงินมือถือเป็นทางเลือกแทนการชำระเงินด้วยเงินสดและบัตรเดบิตเมื่อซื้อสินค้าหรือบริการ โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับเกมเสียงเรียกเข้าและสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าบางอย่างและเพิ่มจำนวนการสั่งซื้อในบิลโทรศัพท์มือถือของตน วิธีนี้เป็นวิธีที่สะดวกสำหรับผู้ที่ไม่มีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตเพื่อใช้ประโยชน์จากทัศนคติ“ ซื้อตอนนี้จ่ายทีหลัง” ของการพาณิชย์สมัยใหม่
ในอดีตผู้คนจำนวนมากต้องดิ้นรนกับการพกเงินสดเพราะอาจสูญหายหรือถูกขโมยได้ง่าย ในบางครั้งผู้คนก็ไม่ต้องการใช้บัตรเครดิตออนไลน์ แม้ว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะเข้ารหัส แต่นี่ก็ยังเป็นการพนันที่ปลอดภัย เนื่องจากวิธีการชำระเงินเช่นการตรวจสอบกระดาษกลายเป็นสิ่งล้าสมัยมากขึ้นวิธีการชำระเงินผ่านมือถือได้เติบโตอย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
มีคนหลายล้านคนที่ใช้โทรศัพท์มือถือและหลายคนจะสั่งซื้อบริการและผลิตภัณฑ์ในบางครั้งในชีวิต ในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีที่เฟื่องฟูสินค้าจะถูกซื้อผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นประจำทุกวัน ด้วยการเสนอตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือผู้ค้าสามารถเจาะเข้าสู่ตลาดการซื้อที่ใหญ่ขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้น นี่เป็นความเสี่ยงต่ำมากสำหรับผู้ค้าเนื่องจากค่าใช้จ่ายจะถูกชำระโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและจากนั้นจะรวมเข้ากับการเรียกเก็บเงินครั้งต่อไปของผู้บริโภค
แม้ว่าตัวเลือกการชำระเงินมือถือช่วยให้ร้านค้าและผู้บริโภคมีความยืดหยุ่นมากขึ้น แต่ปัญหาก็เกิดขึ้นเช่นกัน ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตทำการซื้อจำนวนมากโดยใช้วิธีนี้ ด้วยเหตุนี้บาง บริษัท จึงมีตัวเลือกในการปิดการใช้งานการชำระเงินมือถือในบางแผนของหมายเลขโทรศัพท์ แผนโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินมักจะไม่อนุญาตให้ชำระเงินมือถือ
ธุรกิจที่ต้องการใช้วิธีการที่หลากหลายในการเข้าถึงลูกค้าของพวกเขาอาจพิจารณาเสนอตัวเลือกการชำระเงินมือถือ โดยการนำเสนอการชำระเงินมือถือผู้เข้าชมจะสามารถใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ในโทรศัพท์มือถือเพื่อซื้อรายการโปรดของพวกเขา ตลาดสำหรับการชำระเงินเหล่านี้กำลังขยายไปถึงสินค้าที่จับต้องได้เช่นเสื้อผ้าและของขวัญทำให้อีคอมเมิร์ซสะดวกสบายยิ่งขึ้น เมื่ออุตสาหกรรมเติบโตผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าการชำระเงินมือถือจะกลายเป็นคุณสมบัติทั่วไปในเว็บไซต์ผู้ค้าส่วนใหญ่หรือออนไลน์
