ใบรับรองค่าตอบแทนเป็นรูปแบบที่ลูกค้ากรอกเพื่อขอใบเรียกเก็บเงินจากทนายความที่แสดงรายการค่าใช้จ่ายทางกฎหมายเฉพาะที่เรียกเก็บจากบัญชีของเขา ตามกฎหมายในสหราชอาณาจักรทนายความจะต้องจัดทำใบรับรองค่าตอบแทนให้กับลูกค้าตามคำขอ หากลูกค้ามีข้อพิพาทค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ในใบเรียกเก็บเงินเขาสามารถนำเรื่องไปยังหน่วยงานทางกฎหมายอย่างเป็นทางการโดยมีอำนาจในการตัดสินใจว่าค่าใช้จ่ายนั้นมีความยุติธรรมหรือควรจะลดลง
บริการทางกฎหมายอาจมีราคาแพง มักจะมีการประเมินค่าใช้จ่ายตามชั่วโมงในอัตราที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบุคคลที่ทำงานในคดี บางครั้งลูกค้ารู้สึกประหลาดใจกับต้นทุนการบริการและสามารถยุติความสัมพันธ์ในการสนับสนุนความรู้สึกที่พวกเขาได้รับการคิดค่าบริการมากเกินไปสำหรับบริการที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นการเฉพาะ
สหราชอาณาจักรได้ใช้กระบวนการจัดการกับสถานการณ์นี้ ตามกฎหมายลูกค้าทุกคนมีสิทธิ์ที่จะขอบัญชีที่มีรายละเอียดจากทนายความของเขาและให้มีการตรวจสอบบัญชีนั้นโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง ภายใต้กระบวนการนี้ลูกค้ากรอกใบรับรองค่าตอบแทนซึ่งเป็นรูปแบบที่ต้องมีทนายความเพื่อให้รายละเอียดของค่าใช้จ่าย ใบรับรองค่าตอบแทนจะไปยังหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายและพิจารณาว่ามีความยุติธรรมหรือไม่ ตัวอย่างเช่นในสหราชอาณาจักรกระบวนการนี้ได้รับการจัดการโดย Legal Complaints Service และในไอร์แลนด์กระบวนการนี้ได้รับการจัดการโดย Law Society
ลูกค้ามักจะมีช่วงเวลาเฉพาะเพื่อเริ่มกระบวนการนี้ พวกเขามักจะมี 30 วันจากเวลาที่พวกเขาได้รับแจ้งสิทธิ์ในการขอใบรับรองจากทนายความของพวกเขา หากลูกค้าไม่ได้รับแจ้งสิทธิ์นี้เขามักจะมีเวลาสูงสุดถึงสามเดือนในการขอใบรับรองจากเวลาที่เขาได้รับใบเสร็จ หน่วยงานอิสระสามารถตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินและตัดสินใจได้ตราบใดที่คดียังไม่ได้ขึ้นศาล การตรวจสอบบิลมักจะฟรีและใช้เวลาหลายเดือน
หน่วยงานอิสระสามารถตัดสินใจที่จะลดค่าใช้จ่ายหรือปล่อยให้มันเหมือนกัน มันจะไม่เพิ่มค่า หากกรณีของลูกค้าไปศาลอย่างไรก็ตามใบรับรองค่าตอบแทนจะต้องได้รับการพิจารณาโดยศาล กระบวนการนี้ไม่ฟรีและโดยทั่วไปฝ่ายที่ขอจะต้องชำระค่าธรรมเนียมศาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเรียกเก็บเงิน
แม้ว่าการตรวจสอบของหน่วยงานของใบรับรองค่าตอบแทนไม่สามารถส่งผลให้การเรียกเก็บเงินของลูกค้าเพิ่มขึ้น แต่ทนายความสามารถเรียกเก็บดอกเบี้ยจากยอดค้างชำระ หากลูกค้าต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายนี้เขามีตัวเลือกในการชำระบิล แต่ต้องระบุอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษรว่าการชำระเงินนั้นอยู่ภายใต้กระบวนการรับรองค่าตอบแทน หากเขาชำระค่าใช้จ่ายโดยไม่ทำให้ข้อตกลงชัดเจนเขาอาจสูญเสียสิทธิ์ในการขอตรวจสอบ
