การเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สามเป็นรูปแบบการเรียกเก็บหนี้ซึ่งดำเนินการโดยบุคคลที่สามบุคคลหรือนิติบุคคลที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมหรือสัญญาเริ่มต้น เจ้าหนี้อาจเปลี่ยนไปเป็นบุคคลที่สามเมื่อความพยายามในการติดตามหนี้ของตนเองไม่มีประสิทธิภาพ กิจกรรมของนักสะสมหนี้บุคคลที่สามถูก จำกัด โดยกฎหมายในหลายภูมิภาคของโลกและผู้ที่มีหนี้สินควรได้รับการแนะนำอย่างดีเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับกฎหมายเฉพาะในภูมิภาคของตนเนื่องจากบางครั้งนักสะสมหนี้พยายามทำตามกฎหมาย ความพยายามในการเก็บหนี้
บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งมีแผนกคอลเลกชันของตนเอง ในขั้นต้นหน่วยงานเหล่านี้จะพยายามรวบรวมหนี้ภายใน บริษัท หากลูกหนี้ไม่ตอบสนอง บริษัท สามารถจ้างตัวแทนเรียกเก็บเงินซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สาม บริษัท ขนาดเล็กอาจหันไปหาเอเจนซี่ในทันทีเพราะพวกเขาไม่สามารถดูแลแผนกคอลเลกชันได้
คอลเลกชันของบุคคลที่สามเริ่มต้นด้วยชุดของตัวอักษรซึ่งเจ้าหนี้จ่ายค่าธรรมเนียมคงที่ จดหมายสนับสนุนให้ลูกหนี้ชำระหนี้เต็มจำนวนแก่เจ้าหนี้ หากไม่มีการตอบสนองเจ้าหนี้จะกำหนดบัญชีให้กับเอเจนซี่และเอเจนซี่สามารถใช้วิธีการเชิงรุกมากขึ้นในการเก็บหนี้ หากมีการเก็บหนี้หน่วยงานจะเก็บค่านายหน้าและส่งส่วนที่เหลือให้กับเจ้าหนี้ เจ้าหนี้ต้องการหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สามเนื่องจากหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถเรียกเก็บหนี้ได้เต็มจำนวนเนื่องจากค่าคอมมิชชั่นที่ต้องชำระ
ความพยายามในการติดตามหนี้อาจรวมถึงจดหมายและโทรศัพท์ถึงลูกหนี้ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจหน่วยงานอาจสามารถฟ้องร้องดำเนินคดีแทนเจ้าหนี้และดำเนินการอื่น ๆ ได้ หากมีคนลงนามในหนี้หรือรับผิดชอบต่อหนี้ค้างชำระของลูกหนี้การเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สามอาจรวมถึงความพยายามในการเรียกเก็บหนี้จากบุคคลนี้รวมถึงลูกหนี้รายเดิม อย่างไรก็ตามหน่วยงานเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สามมักไม่สามารถริบทรัพย์สินที่เป็นของลูกหนี้ได้เว้นแต่จะมีการฟ้องร้องดำเนินคดีและตัดสินให้ บริษัท ติดตามทวงถาม
สิ่งสำคัญที่ควรระวังคือเมื่อมีการเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สามเจ้าหนี้ยังคงเป็นเจ้าของหนี้เดิม เจ้าหนี้ยังสามารถเลือกที่จะขายหนี้ของพวกเขาให้กับ บริษัท ที่ซื้อหนี้และรวบรวมมัน เมื่อมีการซื้อหนี้ผู้ซื้อรายใหม่จะกลายเป็นเจ้าหนี้ บริษัท ที่ซื้อหนี้นั้นค่อนข้างก้าวร้าวและผู้ที่เป็นหนี้จะได้รับคำแนะนำให้ลองทำแผนการชำระเงินหรือชำระหนี้ก่อนที่เจ้าหนี้เดิมจะขายหนี้
