เอเจนซี่ชื่อเรื่องคือกลุ่มนักลงทุนที่ทำประกันเพื่อรับประกันว่าบ้านหรือทรัพย์สินนั้นมีสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมายที่จะขาย ข้อสรุปนี้มาถึงหลังจากที่หน่วยงานชื่อเรื่องตรวจสอบอย่างรอบคอบหลายปัจจัยแล้วคิดเป็นร้อยละของราคาขายทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเป็นค่าคอมมิชชั่นครั้งเดียวกับผู้ซื้อ เมื่อซื้อประกันชื่อหน่วยงานจะช่วยปกป้องเจ้าของบ้านจาก liens ภาษีใด ๆ ที่ซ่อนอยู่, ความเสียหายต่อทรัพย์สินที่คาดการณ์ไม่ได้หรือปัญหาที่ไม่เปิดเผยที่เกิดขึ้นก่อนการขาย การคุ้มครองทรัพย์สินจะยังคงมีผลจนกว่าบ้านจะรีไฟแนนซ์หรือขาย
ความรับผิดชอบหลักของหน่วยงานชื่อเรื่องคือการตรวจสอบทุกแง่มุมที่เป็นไปได้ของบ้านจากบนลงล่าง สิ่งนี้ไม่เพียงรวมถึงการตรวจสอบทั่วไปสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่นความเสียหายของหลังคาปลวกหรือปัญหาพื้นฐาน แต่ยังรวมถึงปัญหาอื่น ๆ โดยไม่คำนึงว่ามันจะรุนแรงหรือน้อยเพียงใด นั่นคือเหตุผลที่หน่วยงานชื่อเรื่องต่าง ๆ เช่นห้องน้ำรั่วฝาปิดไฟฟ้าที่ขาดหายไปและพื้นห้องส่งเสียงดังเอี้ย หากไม่ได้รับการเปิดเผยก่อนการขายหน่วยงานกรรมสิทธิ์จะรับผิดชอบในการแทนที่
แม้ว่าหน่วยงานชื่อเรื่องจะตรวจสอบมากกว่าทรัพย์สิน แต่เนื่องจากหน่วยงานด้านกฎหมายอื่น ๆ อาจส่งผลกระทบต่อการขายทรัพย์สิน ตัวอย่างเช่นหากมีภาระผูกพันในสถานที่จากธนาคารหรือหน่วยงานรัฐบาลและไม่ได้เปิดเผยก่อนการขายหน่วยงานกรรมสิทธิ์จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว ปัญหาเดียวกันกับดินปัญหาการชลประทานหรือสิทธิของรัฐบาล แต่ละคนจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด
เมื่อหน่วยงานชื่อเรื่องรับประกันว่าบ้านจะปลอดจากข้อบกพร่องผู้ซื้อจะได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่จากความรับผิดประเภทใด ๆ ที่มีอยู่นับจากขณะนั้นเป็นต้นไป นั่นหมายความว่าถ้ามันถูกค้นพบ 100 ปีต่อมาว่าบ้านที่ซื้อมาตั้งอยู่เหนือช่องระบายน้ำหน่วยงานชื่อจะต้องรับผิดชอบในการฟื้นฟูรากฐานของบ้านหรือแม้กระทั่งย้ายมัน เนื่องจากมีโอกาสที่จะเกิดปัญหาที่คาดไม่ถึงจึงขอแนะนำให้เจ้าของบ้านทุกคนที่จะได้รับการประกันชื่อหน่วยงานก่อนที่จะปิดในส่วนของทรัพย์สิน
มีข้อยกเว้นบางประการเกี่ยวกับเอเจนซี่ชื่อที่เจ้าของบ้านควรระวังเช่นกัน เมื่อใดก็ตามที่ชิ้นส่วนของทรัพย์สินถูกรีไฟแนนซ์ก็จะทำให้การประกันเป็นโมฆะเนื่องจากเงินกู้ถูกยกเลิกก่อนเวลา แม้ว่ามันจะไม่บังคับให้เริ่มนโยบายอื่นผู้เชี่ยวชาญยอมรับว่าโดยปกติแล้วจะอยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดของเจ้าของบ้านที่จะยอมรับความคุ้มครอง สำหรับค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวเมื่อปิดรับผลประโยชน์มักจะเกินดุลค่าใช้จ่าย
