ตลาดสองด้านหรือที่เรียกว่าตลาดสองทางหรือเครือข่ายสองด้านให้บริการผู้สร้างตลาดด้วยกำลังการผลิตแบบคู่ มันให้ศักยภาพทางการตลาดแก่ผู้ดูแลสภาพคล่องในการเป็นผู้ให้ และ ผู้รับ ในตลาดสองด้านบุคคลหรือธุรกิจจะถูกจัดเรียงในทั้งสองด้านของธุรกรรมทำให้พวกเขาสามารถซื้อและขายในธุรกรรม กลุ่มผู้ใช้ทั้งสองได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากธุรกรรมทางธุรกิจและมีผลประโยชน์สูงในแต่ละด้าน
ผู้ดูแลสภาพคล่องในตลาดสองด้านสามารถเป็นลูกค้าหรือธุรกิจและต้องเต็มใจหรือพร้อมที่จะซื้อและขายในราคาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า กล่าวอีกนัยหนึ่งธุรกิจสามารถทำข้อเสนอกับผู้บริโภคและจัดหาทรัพยากรเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคในความสัมพันธ์นั้น องค์กรด้านสุขภาพที่ทำหน้าที่เป็นทั้งผู้ให้บริการด้านประกันสุขภาพสำหรับผู้ป่วยและให้การดูแลสุขภาพมีส่วนร่วมในตลาดสองด้าน ในสถานการณ์เช่นนี้องค์กรได้รับประโยชน์จากการประกันผู้ป่วย แต่ก็ยังได้รับเงินประกันสุขภาพของตัวเองเนื่องจากให้การดูแลผู้ป่วยเช่นกัน
อีกตัวอย่างของตลาดสองด้านเกี่ยวข้องกับ บริษัท บัตรเครดิต บริษัท บัตรเครดิตรายใหญ่อาจช่วยเหลือผู้ค้าได้พร้อมกันดังนั้นพวกเขาจึงอาจยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในขณะเดียวกันก็ให้บัตรเครดิตและบัตรเครดิตพลาสติกแก่ผู้ถือบัตรเพื่อให้พวกเขาสามารถทำธุรกรรมกับพ่อค้าด้วยบัตรเครดิตของพวกเขา ในกรณีนี้ บริษัท บัตรเครดิตได้ประโยชน์จากการช่วยเหลือทั้งสองด้านของตลาด
แม้ว่าตลาดสองทางจะได้ผลกำไร แต่ก็ไม่ได้มาโดยไม่มีความท้าทาย ความท้าทายหนึ่งที่พบโดยทั่วไปคืออุตสาหกรรมที่มีศักยภาพในการเพิ่มราคาประมูลในอีกด้านหนึ่งของสมการและลดราคาถามของพวกเขาในอีกด้านหนึ่งของมัน การทำเช่นนี้สามารถทำให้ยุ่งยากสำหรับธุรกิจที่ทำหน้าที่เป็นตลาดสองด้านและควรได้รับการปกป้องเพื่อปกป้องผลกำไรของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งหากธุรกิจการท่องเที่ยวที่ดำเนินการในอัตรานี้เพิ่มอัตราการเดินทางของพวกเขาพวกเขาอาจพบว่ามีผู้บริโภคที่ไม่ต้องการเดินทางเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของค่าธรรมเนียมการเดินทาง เพื่อชดเชยความเป็นไปได้นี้ธุรกิจจะทำการวิเคราะห์ตลาดอย่างละเอียดถี่ถ้วนค้นหาโอกาสที่มีอยู่สำหรับการเพิ่มที่จะไม่ส่งผลเสียต่อผลกำไรของพวกเขาและแนะนำกลยุทธ์การตลาดอย่างรอบคอบทั้งสองด้านของตลาด
