Wire room เป็นห้องที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการส่งและส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการซื้อขายและเงินทุน ธนาคารมีห้อง Wire สำหรับการจัดการการโอนเงินและห้องเหล่านี้จะพบได้ในบ้านนายหน้า ขึ้นอยู่กับขนาดของสถาบันห้องพักอาจได้รับการจัดให้โดยเจ้าหน้าที่เต็มเวลาที่อุทิศให้กับหน้าที่สายโดยเฉพาะหรือเจ้าหน้าที่อาจหมุนเข้าและออกจากห้องสายและรับผิดชอบร่วมกัน ในบางกรณีอาจมีการจัดการที่โต๊ะแทนที่จะเป็นห้องที่แท้จริง
งานส่วนใหญ่ในห้องสายได้รับการสนับสนุนจากระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเหล่านี้ต้องมีความปลอดภัยเพราะจัดการกับข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคลและการรบกวนกับระบบสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีค่าใช้จ่ายสูง ตัวอย่างเช่นหากแฮ็กเกอร์เปลี่ยนข้อกำหนดของคำสั่งที่ส่งเข้าและออกจากห้อง Wire wire คำสั่งที่ผิดจะถูกดำเนินการในนามของลูกค้า
ในบ้านของนายหน้าเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อหรือขายมันจะผ่านห้องสายเพื่อให้สามารถส่งต่อไปยังชั้นการค้าโดยมีตัวแทนของบ้านนายหน้าที่ดำเนินการค้าตามคำสั่ง ในทำนองเดียวกันการซื้อขายที่ดำเนินการจะถูกรายงานกลับไปที่ห้อง wire เพื่อให้สามารถบันทึกได้อย่างเหมาะสม เจ้าหน้าที่ห้องสายมีหน้าที่รับผิดชอบในการยืนยันว่าคำสั่งซื้อที่โอนกลับมานั้นถูกต้องและเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ผ่านมือของพวกเขา โดยปกติแล้วงานพิมพ์ของกิจกรรมจะถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างบันทึกที่สามารถใช้ในภายหลัง
ในธนาคารหน้าที่หลักของห้อง wire คือการจัดการการโอนเงินระหว่างบัญชี สายเรียกเข้าและขาออกมีทั้งที่วิ่งผ่านห้อง บริษัท หลายแห่งผลิตอุปกรณ์มาตรฐานและชุดซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้ในการจัดการการโอนเงินและผลิตภัณฑ์ที่บรรจุเหล่านี้เป็นที่นิยมในธนาคารขนาดเล็ก โดยทั่วไปสถาบันขนาดใหญ่มักต้องการติดตั้งระบบที่กำหนดเองซึ่งจะช่วยให้มีความยืดหยุ่นและการทำงานที่มากขึ้น
พนักงานที่ทำงานในห้องสายอาจต้องการการฝึกอบรมด้านเทคนิคหรือพวกเขาอาจเรียนรู้ทักษะของพวกเขาในงาน เนื่องจากพวกเขาเชื่อถือได้กับข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนพวกเขาอาจต้องผ่านการตรวจสอบประวัติเพื่อยืนยันว่าพวกเขาไม่มีเหตุการณ์ใด ๆ ในประวัติศาสตร์ที่อาจขัดแย้งกับความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในห้องสาย ตัวอย่างเช่นใครบางคนที่มีประวัติความเชื่อมั่นในการฉ้อโกงทางการเงินอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดของพนักงานสำหรับงานประเภทนี้
