การโอนเงินทางอีเมลเป็นบริการธนาคารที่เสนอโดยสถาบันการเงินในบางประเทศ ผู้คนสามารถใช้บริการธนาคารนี้เพื่อโอนเงินให้กับผู้อื่นที่ถือบัญชีธนาคารในประเทศที่พวกเขาเริ่มทำการโอนเงิน โดยพื้นฐานแล้วบริการนี้ทำงานเหมือนการโอนเงินแบบธนาคารต่อธนาคารยกเว้นว่าจะมีการจัดการออนไลน์และไม่ต้องการให้ผู้ส่งมีข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้รับ ผู้ส่งมักจะต้องการบัญชีที่ธนาคารที่ให้บริการนี้และชื่อผู้รับและที่อยู่อีเมล
บางคนอาจลังเลที่จะทำการโอนเงินทางอีเมลเพราะพวกเขากังวลว่าการถ่ายโอนจะไม่ปลอดภัย พวกเขามักจะกังวลเกี่ยวกับการวางข้อมูลที่สำคัญในอีเมลที่อาจถูกดักจับ ความจริงก็คือเงินไม่ได้ถูกถ่ายโอนทางอีเมลจริง ๆ และไม่มีหมายเลขบัญชีใดถูกส่งผ่านข้อความอีเมล การโอนเหล่านี้เรียกว่าการโอนเงินทางอีเมลเนื่องจากผู้รับได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลซึ่งทำให้เขารู้ว่ามีคนส่งการโอนเงินให้เขา
วิธีการโอนเงินทางอีเมลนั้นทำได้ค่อนข้างง่าย บุคคลหนึ่งเข้าสู่บัญชีที่เขามีกับธนาคารที่เข้าร่วมหรือสถาบันการเงินอื่น ๆ และคลิกที่ปุ่มหรือแท็บเพื่อไปที่ส่วนการโอนเงินของเว็บไซต์ จากนั้นเขาก็กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อตั้งค่าการโอนเงิน แบบฟอร์มมักจะค่อนข้างสั้นและขอจำนวนเงินที่แน่นอนที่บุคคลต้องการโอนที่อยู่อีเมลของผู้รับและคำถามเพื่อความปลอดภัย คำถามเพื่อความปลอดภัยนี้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับที่ตั้งใจไว้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเงินที่โอนได้
เมื่อผู้ริเริ่มการโอนเสร็จสมบูรณ์แบบฟอร์มที่ต้องการเขามักจะคลิกส่งเพื่อเริ่มการถ่ายโอน ผู้รับได้รับอีเมลแจ้งการโอนและต้องยอมรับก่อนที่สถาบันการธนาคารจะดำเนินการโอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์ เขาจะต้องรู้คำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามความปลอดภัยเพื่อที่จะเข้าถึงเงินอย่างไรก็ตาม หากการแจ้งเตือนการโอนเงินทางอีเมลไปที่ที่อยู่อีเมลผิดผู้รับที่ไม่ได้ตั้งใจจะไม่สามารถเรียกคืนเงินได้เว้นแต่เขาจะรู้คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย
มีบริการบางอย่างที่อนุญาตให้ผู้บริโภคส่งการโอนเงินทางอีเมลระหว่างประเทศ บริการเหล่านี้อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นหรือใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม ในบางกรณีการโอนเงินทางอีเมลด้วยวิธีนี้อาจใช้เวลานานกว่าการโอนประเทศเดียวกันเล็กน้อย
