กล่องความซื่อสัตย์คือระบบการชำระเงินที่ผู้ที่ต้องการสินค้าหรือบริการฝากเงินที่สถานีไร้คนขับแทนที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับเสมียนหรือพนักงานตรวจสอบ คำนี้อ้างอิงถึงความจริงที่ว่าผู้คนพึ่งพาความซื่อสัตย์ของลูกค้าเพื่อจ่ายอะไรเลยเพราะคนสามารถเลือกที่จะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยไม่ต้องจ่าย วิธีการจัดการการชำระเงินนี้มักพบเห็นได้ทั่วไปในสถานที่ซึ่งค่าใช้จ่ายในการรักษาสถานะของมนุษย์ในการจัดการการชำระเงินนั้นสูงกว่าการสูญเสียจากผู้ที่ไม่จ่ายเงินหรือจ่ายเงินน้อย
ตัวอย่างง่ายๆของกล่องความซื่อสัตย์สามารถดูได้ที่ผลไม้ในชนบทบางแห่ง ผู้คนอาจมีอยู่ในช่วงเวลาที่ยุ่งเหยิงของวัน แต่ฟาร์มไม่สามารถให้พนักงานยืนอยู่ได้ตลอดเวลาและอาจไม่สามารถล็อคหรือยึดขาตั้งได้ มันออกผลไม้พร้อมกับกล่องความซื่อสัตย์ขอให้คนเดินผ่านไปจ่ายสำหรับสิ่งที่พวกเขาใช้ตามรายการราคาที่เผยแพร่ การจัดเรียงกล่องความซื่อสัตย์ที่คล้ายกันสามารถเห็นได้กับธุรกิจในชนบทอื่น ๆ ที่ผู้คนอาจต้องการให้บริการนอกเวลาทำการ
โดยทั่วไปแล้วกล่องเงินสดจะถูกปิดผนึกและได้รับการแก้ไขเพื่อป้องกันการโจรกรรมแม้ว่าพ่อค้าที่ไว้ใจมากขึ้นอาจจะมีเงินอยู่ในเคาน์เตอร์ ผู้ที่จ่ายเงินภายใต้ระบบกล่องความซื่อสัตย์สามารถปรึกษารายการราคาสินค้าและบริการเพื่อกำหนดจำนวนเงินที่ต้องจ่าย ในสถานที่ต่าง ๆ เช่นพิพิธภัณฑ์ชุมชนป้ายอาจกระตุ้นให้ผู้คนจ่ายสิ่งที่พวกเขาคิดว่าการเยี่ยมชมนั้นคุ้มค่าโดยมอบเงินบริจาคตามมูลค่าของการเข้าชม
บางคนพยายามใช้วิธีบริจาคกล่องความซื่อสัตย์ในรูปแบบออนไลน์ ผู้คนสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการจ่ายเท่าไหร่เช่นการดาวน์โหลดเพลงและหนังสือ ผู้อุปถัมภ์บางคนอาจไม่จ่ายอะไรเลยในขณะที่บางคนอาจส่งจำนวนที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาคิดว่าการดาวน์โหลดนั้นคุ้มค่าหรือไม่ เว็บไซต์ที่อาศัยการสนับสนุนผู้ใช้อาจให้การบริจาคที่แนะนำโดยพิจารณาจากจำนวนผู้เยี่ยมชมและจำนวนผู้ที่น่าจะบริจาค
กล่องความซื่อสัตย์มีผลลัพธ์หลากหลายขึ้นอยู่กับจำนวนประชากรและผลิตภัณฑ์หรือบริการ การศึกษาพฤติกรรมของมนุษย์ในสภาพแวดล้อมเช่นสภาพแวดล้อมแบบกล่องความซื่อสัตย์แสดงให้เห็นว่าการกระทำที่เรียบง่ายเช่นการแสดงให้คนเห็นว่าคนอื่น ๆ จ่ายเงินมากแค่ไหนสามารถเพิ่มอัตราความซื่อสัตย์ได้ หากผู้ตั้งค่ายเดินทางมาถึงที่ตั้งแคมป์โดยไม่มีเจ้าหน้าที่ป่าไม้เห็นคนอื่นชำระเงินพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้นด้วยตนเอง ในทำนองเดียวกันคนที่เห็นคนเลือกที่จะไม่จ่ายเงินอาจทำตามความเหมาะสม
