คูปองตอบกลับระหว่างประเทศเป็นบัตรกำนัลที่สามารถนำไปแลกรับไปรษณีย์ในประเทศสมาชิกของสหภาพไปรษณีย์สากล (UPU) มันรวมอยู่ในการติดต่อทางจดหมายซึ่งส่งโดยบุคคลจากประเทศสมาชิก UPU หนึ่งไปยังผู้รับในประเทศสมาชิกอื่นและต้องการการตอบสนอง วัตถุประสงค์ของคูปองตอบกลับต่างประเทศคือการอนุญาตให้ผู้ส่งชำระค่าส่งทางไปรษณีย์สำหรับการตอบรับของผู้รับโดยไม่มีปัญหาในการรับตราต่างประเทศหรือการส่งสกุลเงินทางไปรษณีย์
เมื่อแต่ละคนส่งจดหมายโต้ตอบซึ่งต้องการการตอบสนองต่อผู้รับในประเทศเดียวกันเป็นเรื่องปกติที่จะรวมซองจดหมายที่ประทับตราด้วยตนเอง ระบบนี้อนุญาตให้ผู้ส่งครอบคลุมค่าส่งไปรษณีย์สำหรับการตอบกลับของผู้รับ หากจดหมายนั้นควรถูกส่งไปยังผู้รับในต่างประเทศซองจดหมายที่ประทับตราด้วยตนเองนั้นไม่มีประโยชน์เพราะแสตมป์ไปรษณีย์ไม่สามารถใช้ส่งจดหมายจากนอกประเทศที่ออกจดหมายเหล่านั้นได้ การรับตราประทับที่ถูกต้องในประเทศผู้รับอาจเป็นเรื่องยากและสกุลเงินที่ส่งทางไปรษณีย์อาจสูญหายหรือถูกขโมย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้วิธีการชำระค่าส่งไปรษณีย์ระหว่างประเทศอีกวิธีหนึ่ง
ระบบคูปองตอบกลับระหว่างประเทศได้รับการออกแบบโดย UPU ในปี 1906 เป็นวิธีการแก้ปัญหานี้ ภายใต้ระบบนี้บุคคลในหนึ่งใน 188 ประเทศสมาชิก UPU สามารถซื้อคูปองตอบกลับต่างประเทศได้จากบริการไปรษณีย์ในประเทศของเขา จากนั้นคูปองจะถูกแนบไปกับจดหมายที่ส่งถึงผู้รับในประเทศสมาชิก UPU อื่น คูปองนี้สามารถแลกเปลี่ยนได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับเพื่อประทับตราซึ่งเขาสามารถส่งคำตอบของเขาได้
ประเทศสมาชิก UPU ทุกประเทศมีหน้าที่ต้องส่งไปรษณีย์เพื่อแลกกับคูปองตอบกลับระหว่างประเทศที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามควรสังเกตว่าประเทศสมาชิกไม่จำเป็นต้องขายคูปองและบางประเทศเลือกที่จะไม่ทำ แม้ในประเทศที่ขายคูปองเช่นสหรัฐอเมริกาคูปองอาจใช้ได้เฉพาะที่ที่ทำการไปรษณีย์หลักหรือสำนักงานที่คูปองนั้นเป็นที่ต้องการทั่วไป ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานคูปองตอบกลับระหว่างประเทศสามารถพบได้ในเว็บไซต์บริการไปรษณีย์ของประเทศสมาชิก UPU
มีการออกคูปองตอบกลับนานาชาติใหม่ทุก 3 ปี คูปองจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาสามปี ดังนั้นผู้ถือคูปองควรระมัดระวังในการจดบันทึกวันหมดอายุที่พิมพ์ไว้บนคูปองและควรใช้คูปองหรือเปลี่ยนเป็นคูปองใหม่ล่วงหน้าก่อนวันหมดอายุ
