การรับใบสั่งซื้อเป็นเอกสารที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดของการสั่งซื้อและยืนยันว่า บริษัท ได้รับการตอบรับแล้ว อาจมาทางอีเมลหรือแฟกซ์ยืนยันและบางครั้งก็มาถึงอีเมลเมื่อเวลานำในการสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก มีการแจ้งให้ผู้ซื้อทราบเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่เฉพาะเจาะจงและมักจะมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงหากจำเป็นมักใช้สลิปส่งคืนที่มาพร้อมกับใบเสร็จเพื่อความสะดวก
การรับใบสั่งซื้อทั่วไปควรแสดงรายการชื่อและข้อมูลการติดต่อสำหรับผู้จัดส่งและผู้ขายและระบุรายการในใบสั่ง มันจะรวมถึงการจัดส่งโดยประมาณและวันที่ส่งมอบหากเหมาะสมและจำนวนของการสั่งซื้อรวมถึงภาษีการจัดส่งค่าใช้จ่ายในการจัดการและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ หากผู้ซื้อพบข้อผิดพลาดเธอสามารถแก้ไขได้ก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการเติมเต็มทำให้ไม่ต้องใช้กระบวนการส่งคืนที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งสินค้ากลับไปที่ผู้ส่งสินค้าเนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
ใบเสร็จรับเงินการสั่งซื้อควรหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของการสั่งซื้อ มันมีข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนคำสั่งซื้อคืนหรือแลกเปลี่ยนรายการหลังจากที่พวกเขาได้รับและการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ เงื่อนไขการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปจากบันทึกย่อที่ระบุว่าคำสั่งซื้อนั้นชำระเต็มจำนวนถึงหมายเหตุที่มาพร้อมกับการส่งมอบสุทธิ 90 ช่วยให้ผู้ซื้อ 90 วันชำระเงิน หากมีคำแนะนำพิเศษใด ๆ เช่นจำเป็นต้องมีใครสักคนอยู่ตามที่อยู่เพื่อรับสิ่งของเหล่านี้จะไปรับใบเสร็จตามคำสั่งเช่นกัน
ระบบตะกร้าสินค้าและการชำระเงินออนไลน์มักจะมาพร้อมกับเครื่องกำเนิดใบเสร็จการสั่งซื้อที่สามารถส่งอีเมลได้ทันทีที่มีการสั่งซื้อและยืนยัน ผู้ซื้อจะได้รับอีเมลเพื่อตรวจสอบและมักจะมีหน้าต่างเวลาแคบ ๆ เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เว้นแต่ว่ารายการจะได้รับการจัดเรียงใหม่หรือยังไม่ได้เปิดตัว การสั่งซื้ออัตโนมัติในลักษณะนี้ยังสามารถส่งอีเมลได้ด้วยคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์หรือโทรสารหากลูกค้าให้ที่อยู่อีเมลสำหรับข้อมูลการติดต่อ
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะตรวจสอบใบเสร็จรับเงินการสั่งซื้ออย่างรอบคอบเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด หากมีปัญหาใด ๆ ผู้ส่งควรได้รับแจ้งทันทีเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น นอกจากนี้ยังแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อทำความคุ้นเคยกับกระบวนการส่งคืนการร้องเรียนและปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการ
