ห้องสั่งซื้อเป็นแผนกหรือพื้นที่ภายใน บริษัท นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ซึ่งถูกเรียกเก็บเงินจากการดำเนินการซื้อขายจริงในนามของลูกค้าของ บริษัท ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในห้องสั่งซื้ออาจได้รับคำสั่งซื้อหรือขายหลักทรัพย์โดยตรงจากนักลงทุนผ่านโทรศัพท์หรือรับคำสั่งซื้อผ่านโบรกเกอร์ที่สื่อสารกับลูกค้านายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ แผนกนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ในรูปแบบนี้มักจะทำงานกับชุดของการตรวจสอบและยอดคงเหลือที่ช่วยให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อขายจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพและการยืนยันการชำระเงินของการซื้อขายนั้นจะถูกส่งไปยังบุคคลที่ทำคำขอเริ่มต้น
ตามเนื้อผ้าห้องคำสั่งอนุญาตให้สองวิธีต่าง ๆ ในการส่งคำสั่งซื้อเพื่อการประมวลผล วิธีการหนึ่งที่เรียกว่าสำหรับนายหน้าที่จะใช้คำสั่งซื้อที่บันทึกไว้ในห้องและส่งคำสั่งไปยังผู้ร่วมงาน จากนั้น บริษัท ร่วมจะทำตามขั้นตอนที่จำเป็นในการขายหรือซื้อหลักทรัพย์เพื่อเติมคำสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการชำระเรียบร้อยแล้วเอกสารจะถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์รายละเอียดที่ป้อนลงในหนังสือคำสั่งซื้อและคำสั่งเดิมที่ยื่นเป็นเอกสารสำรอง
เมื่อเวลาผ่านไปการใช้การสื่อสารโทรคมนาคมช่วยเพิ่มความคล่องตัวของกระบวนการโดยอนุญาตให้โบรกเกอร์รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าและส่งต่อพวกเขาไปยังห้องสั่งซื้อเพื่อดำเนินการทันที กระบวนการมักจะเกี่ยวข้องกับการสร้างสิ่งที่เรียกว่าตั๋วสั่งซื้อที่ให้วิธีการถ่ายทอดข้อกำหนดของคำสั่งอย่างถูกต้องให้กับพนักงานที่ปฏิบัติตามคำสั่งจริง ด้วยการกำเนิดของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ตั๋วสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ทำให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อออนไลน์ที่ส่งไปยังห้องสั่งซื้อดำเนินการแล้วยืนยันกับลูกค้าในเวลาไม่กี่นาที บ่อยครั้งที่การยืนยันอยู่ในรูปแบบของอีเมลที่มีรายละเอียดของการซื้อขายพร้อมกับการทำธุรกรรมหรือหมายเลขยืนยันที่ได้รับมอบหมายจากระบบการประมวลผลคำสั่งของนายหน้า
ในปีที่ผ่านมาหนึ่งในประโยชน์ของห้องสั่งซื้อคือมันทำหน้าที่เป็นจุดศูนย์กลางสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ดำเนินการโดย บริษัท ภายในกรอบนี้มันเป็นไปได้ที่จะกำหนดสถานะปัจจุบันของคำสั่งใด ๆ ที่ได้รับเข้าสู่ระบบไม่ว่าจะได้รับในกระบวนการหรือตัดสิน สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่นักลงทุนกำลังใช้กลยุทธ์ที่ขึ้นอยู่กับการสั่งซื้อชุดคำสั่งที่เสร็จสิ้นอย่างเป็นระเบียบและทันเวลาเพื่อสร้างผลตอบแทนที่ต้องการ
