การกระจายความเสี่ยงของธนาคารคือการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติมจากสถาบันการเงิน ในอดีตกฎระเบียบได้ จำกัด กิจกรรมธนาคารเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้บริโภคและเศรษฐกิจ ระดับของข้อ จำกัด ในแต่ละประเทศอาจแตกต่างกันไปและอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากผู้รับผิดชอบนโยบายเศรษฐกิจทำการปรับเปลี่ยนให้เข้ากับสถานการณ์ใหม่ มีความเสี่ยงและผลประโยชน์ในการกระจายความเสี่ยงของธนาคารซึ่งต้องพิจารณาเมื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่มีการซื้อขายสาธารณะซึ่งมีความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้นของพวกเขา
ในตัวอย่างของการกระจายการลงทุนของธนาคารการออมและการกู้ยืมที่ให้โอกาสในการเริ่มบัญชีออมทรัพย์และการกู้ยืมเงินอาจเริ่มให้บริการบัตรเครดิต สิ่งนี้สามารถขยายไปสู่สิ่งต่าง ๆ เช่นการลงทุนในกองทุนรวมสำหรับลูกค้า การกระจายการลงทุนอาจรวมถึงการขยายจำนวนค่าธรรมเนียมการบริการเช่นการออกเช็คแคชเชียร์หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างรายได้ให้กับธนาคาร
ประโยชน์ที่ชัดเจนในการกระจายความเสี่ยงของธนาคารคือรายได้ที่สูงขึ้น ธนาคารสามารถเพิ่มรายได้จากลูกค้าปัจจุบันด้วยการให้บริการมากขึ้นและอาจเพิ่มความภักดีของลูกค้า ลูกค้าอาจพอใจที่พวกเขาสามารถใช้ธนาคารเพื่อการบริการที่หลากหลายแทนที่จะต้องผ่านตัวกลางหลายแห่ง สิ่งนี้สามารถสร้างฐานลูกค้าที่มุ่งมั่นมากขึ้นของคนที่จะอยู่กับธนาคารและแนะนำ
สถาบันการเงินที่หลากหลายสามารถแข่งขันได้มากขึ้นเมื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ ผู้ที่พิจารณาย้ายบริการธนาคารหรือเปิดบัญชีธนาคารเป็นครั้งแรกอาจพิจารณาถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ การกระจายความเสี่ยงของธนาคารสามารถดึงดูดลูกค้าเหล่านี้ด้วยการมอบสิ่งจูงใจให้เปลี่ยน ตัวอย่างผู้สูงอายุให้ความสนใจในคำแนะนำการเกษียณอายุเช่นอาจมีความมั่นใจในการทำงานกับธนาคารที่เฉพาะเจาะจงเพราะให้บริการนี้แก่ลูกค้าพร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขาเช่นการจำนองย้อนกลับ
นอกจากนี้ยังสามารถมีความเสี่ยง การกระจายความเสี่ยงมากขึ้นทำให้สถาบันการเงินเผชิญกับความเสี่ยงใหม่ ๆ เช่นการผิดนัดชำระหนี้บัตรเครดิตสำหรับธนาคารที่ในอดีตไม่ได้จัดการบัญชีดังกล่าว สิ่งนี้สามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเนื่องจากธนาคารอาจต้องการนักวิเคราะห์และกองทุนที่ใหญ่กว่าเพื่อรับมือกับค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงหากธนาคารมุ่งเน้นการขายบริการให้กับการยกเว้นลูกค้าที่สนับสนุน ตัวอย่างเช่นตัวแทนธนาคารอาจไม่เต็มใจที่จะเจรจาเกี่ยวกับเงินกู้ที่ล้มเหลวเมื่อพวกเขากำลังคิดเกี่ยวกับวิธีการสมัครใช้บริการลูกค้าใหม่ ๆ
