ขั้นตอนที่สองในกระบวนการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การกำหนดเป้าหมายทางการตลาดหมายถึงการเลือกกลุ่มเฉพาะหรือกลุ่มชุดเล็ก ๆ ที่ธุรกิจจะทำการโฆษณา มันขึ้นอยู่กับความคิดที่ว่าเพราะมันเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างหรือทำสิ่งที่จะทำให้ทุกคนพอใจนักธุรกิจต้องชำนาญ บริษัท ต่างๆเลือกกลุ่มโฆษณาเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของพวกเขารวมทั้งเพื่อให้ได้แนวคิดเกี่ยวกับยอดขายที่มีศักยภาพสำหรับการผลิตหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงิน พวกเขาสามารถใช้วิธีการหลักสามประการนี้: สากลเลือกหรือเข้มข้น เป็นเรื่องปกติที่องค์กรจะประเมินกลุ่มเป้าหมายและแคมเปญที่เกี่ยวข้องอีกครั้งเนื่องจากตลาดมีความยืดหยุ่นอยู่เสมอ
ความหมายและความแตกต่าง
การกำหนดเป้าหมายตามตลาดเป็นขั้นตอนที่สองในสามขั้นตอนในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และอีกสองรายการเป็นการแบ่งกลุ่มและกำหนดตำแหน่ง ร่วมกันบางครั้งขั้นตอนเหล่านี้เรียกว่า STP ในขณะที่การแบ่งส่วนแบ่งตลาดทั้งหมดออกเป็นกลุ่มต่าง ๆ การกำหนดเป้าหมายเป็นกระบวนการในการเลือกว่ากลุ่มใดกลุ่มหนึ่งจะเป็นจุดสำคัญของความพยายามในการโฆษณา เมื่อ บริษัท รู้ลูกค้าว่าจะให้ความสำคัญกับมันจะวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนโดยเฉพาะสำหรับกลุ่มนั้น บางครั้งผู้คนใช้คำนี้เพื่ออ้างถึงกระบวนการ STP ทั้งชุดซึ่งสร้างความสับสน
หลักการสำคัญ
แนวคิดการนำทางที่อยู่เบื้องหลังขั้นตอนการโปรโมตผลิตภัณฑ์นี้และกระบวนการ STP โดยรวมคือ บริษัท ไม่สามารถขายให้ทุกคนได้สำเร็จ ความต้องการความต้องการความเชื่อและนิสัยของผู้คนทั่วโลกนั้นแตกต่างกันมากจนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นสากลสำหรับทุกคนอย่างแท้จริง การมุ่งเน้นความพยายามเพียงหนึ่งหรือไม่กี่กลุ่มจึงจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับลูกค้าและการขายที่สมบูรณ์
วัตถุประสงค์
เหตุผลหลักที่องค์กรใช้การกำหนดเป้าหมายทางการตลาดคือการให้อำนาจกับตราสินค้ามากขึ้น เมื่อธุรกิจรู้อย่างแน่ชัดว่าจะขายอะไรและบังคับให้บุคคลเหล่านั้นซื้อมันจะสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่สื่อสารข้อความแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ท้ายที่สุดแล้วสิ่งนี้จะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นผลักดันรายรับและผลกำไร
องค์กรยังใช้วิธีการเหล่านี้เมื่อพวกเขาต้องการที่จะได้รับความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาจะขาย การคาดการณ์เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการการจัดซื้อที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการซื้อสิ่งที่ บริษัท จำเป็นต้องดำเนินการและผู้จัดการสินค้าคงคลังที่ติดตามสิ่งที่องค์กรมีอยู่ในมือเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ พวกเขายังมีความสำคัญต่อหัวหน้างานฝ่ายผลิตซึ่งต้องกำหนดตารางการปฏิบัติงานตามสิ่งที่ผู้บริหารการจัดซื้อและสินค้าคงคลังทำ
ประมาณการที่เกี่ยวข้องกับการขายบางครั้งมีความจำเป็นเพื่อให้ธุรกิจได้รับเงินทุนเริ่มต้นจากธนาคารหรือนักลงทุน โดยการแสดงกลุ่มที่เลือกและจำนวนธุรกรรมที่น่าจะเกิดขึ้นภายในภาคนั้นนักลงทุนและธนาคารมีแนวคิดที่ดีกว่าว่าผลตอบแทนจากการลงทุนของพวกเขาจะใหญ่แค่ไหน นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่า บริษัท ได้คิดแพลตฟอร์มและแผนการโฆษณาอย่างละเอียดและนักการเงินถือเป็นสัญญาณที่ดีว่าองค์กรมีความร้ายแรงพอที่จะประสบความสำเร็จ
วิธีการที่แตกต่าง
วิธีหนึ่งในการจัดการการเลือกกลุ่มเป้าหมายคือด้วยวิธีการที่แตกต่าง แนวคิดพื้นฐานคือผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นมีความน่าดึงดูดในวงกว้างที่อยู่เหนือปัจจัยต่างๆเช่นอายุเพศและสถานที่ แทนที่จะพยายามปรับกลยุทธ์เพื่อสร้างยอดขายภายในกลุ่มผู้บริโภคหนึ่งหรือสองกลุ่ม บริษัท ใช้แคมเปญที่มุ่งรวบรวมลูกค้าจากทุกช่วงชีวิต วิธีนี้ทำให้จำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสูง แต่ความยากลำบากคือการหาวิธีดึงดูดความสนใจจากการโฆษณาให้กับผู้คนหลากหลายประเภท
วิธีการที่แตกต่าง
การกำหนดเป้าหมายทางการตลาดอาจเป็นทางเลือกหรือแตกต่าง ด้วยวิธีการนี้ธุรกิจจะระบุกลุ่มผู้บริโภคสองกลุ่มขึ้นไปที่มีแนวโน้มสูงที่จะเป็นลูกค้าประจำ ความพยายามมุ่งเน้นในการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้บริโภคระบุ วิธีการคัดเลือกมักจะเกี่ยวข้องกับการสร้างโปรแกรมเฉพาะที่พูดถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายแม้ว่าสินค้าและบริการที่ให้นั้นเหมือนกันสำหรับโปรแกรมทั้งหมด
วิธีการเข้มข้น
วิธีที่สามคือการมุ่งเน้นหรือการตลาดที่เข้มข้น ที่นี่ธุรกิจระบุกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะกลุ่มเดียวที่มีแนวโน้มสูงที่จะสร้างรายได้เพียงพอที่จะสร้างผลกำไร อาจเกี่ยวข้องกับการหาช่องของผู้บริโภคที่ถูกมองข้ามหรือพัฒนาสินค้าและบริการที่ดึงดูดผู้บริโภคส่วนใหญ่ด้วยการนำเสนอสิ่งที่การแข่งขันไม่ได้ กลยุทธ์นี้ได้รับความนิยมน้อยลงเนื่องจาก บริษัท ต่าง ๆ ได้เรียนรู้ว่าการมีสถานะอยู่หลายกลุ่มมักจะสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น การใช้เทคนิคที่เข้มข้นนั้นมีความเสี่ยงเพราะความล้มเหลวในการขายให้กับกลุ่มที่เลือกเดี่ยวสามารถบังคับให้ บริษัท ต้องกำหนดตัวเองใหม่อย่างสมบูรณ์หรือแม้แต่ปิดตัวลง
ความยืดหยุ่นและการเปลี่ยนแปลง
สิ่งที่ผู้คนต้องการคิดและทำเมื่อเวลาผ่านไปดังนั้นตลาดจะไม่คงที่อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เมื่อ บริษัท ทำธุรกิจในเซ็กเมนต์มาเป็นเวลานานมันก็มาถึงจุดที่มีลูกค้าใหม่ไม่มากที่จะดึงดูด เพื่อรักษารายได้และผลกำไรให้อยู่ในบริบทเหล่านี้ บริษัท มักจะปรับเปลี่ยนแคมเปญโฆษณาที่พวกเขามีสำหรับกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันเมื่อเวลาผ่านไปหรือหากจำเป็นพวกเขาจะเปลี่ยนโฟกัสเป้าหมายทั้งหมด ดังนั้นผู้คนสามารถเห็นการกำหนดเป้าหมายทางการตลาดเป็นกระบวนการที่ยืดหยุ่นซึ่งต้องมีการประเมินค่าเป็นระยะ
ข้อดีและข้อเสีย
โดยรวมแล้วการเลือกกลุ่มเป้าหมายในจำนวนที่ จำกัด นั้นจะให้ระดับของการมุ่งเน้นที่เพิ่มความคล่องตัวในสิ่งที่ บริษัท ทำซึ่งจะทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตามประสิทธิภาพนั้นไม่ได้ฟรีอย่างสมบูรณ์ การแบ่งกลุ่มและการหากลุ่มที่อาจสร้างยอดขายสูงสุดต้องมีการวิจัยจำนวนมากซึ่งธุรกิจต้องใช้เงินเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์
