Escrow ออนไลน์หมายถึงกระบวนการของบุคคลที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้บุคคลที่สามในการจัดการการทำธุรกรรม โดยการทำเช่นนี้ฝ่ายได้รับความปลอดภัยจากฝ่ายหนึ่งไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันในข้อตกลง เมื่อใช้ escrow ออนไลน์ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณาบนเว็บจะส่งการชำระเงินไปยังบริการ escrow ซึ่งจะอนุญาตให้ผู้ขายส่งสินค้าหรือดำเนินการบริการ การใช้บริการสัญญาที่มีชื่อเสียงเป็นวิธีป้องกันการซื้อและการขายที่หลอกลวงทั่วไปทางอินเทอร์เน็ต
หลายคนทำธุรกรรมซื้อและขายบนอินเทอร์เน็ตโดยได้รับความสะดวกและรวดเร็วของกระบวนการและความพร้อมใช้งานที่ไร้ขีด จำกัด ของผลิตภัณฑ์และบริการทุกอย่างที่เป็นไปได้ ความเจริญในการทำธุรกรรมออนไลน์นั้นมาพร้อมกับการหลอกลวงและการฉ้อโกงโดยนักต้มตุ๋นและบ่อยครั้งที่การหลอกลวงที่ผิดของผู้หลอกลวงสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา Online escrow เป็นวิธีหนึ่งในการฉ้อโกงก่อนที่จะเกิดขึ้นโดยอนุญาตให้บุคคลภายนอกที่ได้รับการรับรองสามารถทำธุรกรรม
ขั้นตอนแรกในการทำธุรกรรมโดยใช้ escrow ออนไลน์เกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการส่งการชำระเงินที่จำเป็นพร้อมกับบริการ escrow ซึ่งสั่งค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับส่วนของมัน เมื่อบริการ Escrow ตรวจสอบว่าการชำระเงินนั้นถูกต้องจะให้สิทธิ์ผู้ขายในการจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือดำเนินการบริการที่โฆษณา ในที่สุดเมื่อผู้ซื้อยืนยันว่าเขาหรือเธอได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการและไม่มีปัญหากับมันแล้วบริการออกจ่ายให้กับผู้ขาย
กระบวนการนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีเวลาที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมนั้นอยู่ในความครอบครองของทั้งสองผลิตภัณฑ์เพื่อขายและเงินที่จะใช้สำหรับการชำระเงิน เนื่องจากมีค่าธรรมเนียมเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่แนบมากับบริการสัญญาการทำธุรกรรมของรายการที่มีราคาไม่แพงอาจไม่จำเป็นต้องมีการกำกับดูแลของบุคคลที่สามเนื่องจากมีความเสี่ยงเล็กน้อย ขอแนะนำให้ใช้บริการ escrow ออนไลน์ทุกครั้งที่มีการซื้อรายการตั๋วที่ใหญ่กว่าที่ต้องการความปลอดภัยสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายได้รับการคุ้มครองอย่างเท่าเทียมกันในธุรกรรมที่ได้รับการดูแลโดยสัญญาออนไลน์ ผู้ซื้อได้รับความเชื่อมั่นว่ารู้ว่าบริการ escrow จะติดตามการจัดส่งและตรวจสอบการส่งมอบรวมถึงรักษาการชำระเงินของพวกเขาในกรณีที่ผู้ขายไม่ผ่าน ในทางตรงกันข้ามผู้ขายจะได้รับประโยชน์จากการตรวจสอบบริการสัญญาเพื่อดูการชำระเงินที่ถูกต้องและยืนยันเมื่อสินค้ามาถึง
