บางครั้งเรียกว่าความเสี่ยงด้านปฏิบัติการหรือธุรกิจความเสี่ยงด้านปฏิบัติการเป็นโอกาสขั้นพื้นฐานหรือเป็นพื้นฐานสำหรับความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างต่อเนื่องขององค์กรธุรกิจทุกประเภท ความเสี่ยงพื้นฐานประเภทนี้ค่อนข้างกว้างในขอบเขตเนื่องจากมีเพียงปัจจัยหรือเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานและผลกำไรของธุรกิจ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบว่าในขณะที่ความเป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาทางการเงินเป็นส่วนหนึ่งของความเสี่ยงในการดำเนินงานการเงินเป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ ประเด็นที่เป็นไปได้
แนวคิดเรื่องความเสี่ยงด้านปฏิบัติการมักมุ่งเน้นไปที่วิธีการดำเนินธุรกิจแบบวันต่อวัน ปัจจัยต่าง ๆ เช่นวิธีการที่มีโครงสร้างธุรกิจแผนกหรือแผนกที่แตกต่างกันสื่อสารกันอย่างไรและประสิทธิภาพภายในของแต่ละแผนกมักถูกพิจารณาว่าเป็นพื้นที่ที่มีความเสี่ยงในระดับปฏิบัติการอยู่บ้าง แนวคิดก็คือหากองค์ประกอบทั้งหมดของรูปแบบธุรกิจไม่ทำงานอย่างกลมกลืนโอกาสที่จะเกิดการสูญเสียจะเพิ่มขึ้นซึ่งหมายความว่าความเสี่ยงทางธุรกิจมีระดับสูงขึ้นเช่นกัน
ในขณะที่ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันอาจระบุปัจจัยจำนวนใดก็ตามที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงในการดำเนินงานบางประเภท ความเสี่ยงที่พบได้ทั่วไปคือการฉ้อโกงภายใน ในกรณีที่เจ้าหน้าที่หรือพนักงานหนึ่งคนหรือมากกว่านั้นภายใน บริษัท เลือกที่จะจัดการสินทรัพย์ที่ไม่เหมาะสมพยายามที่จะมีส่วนร่วมในการทำบัญชีอย่างสร้างสรรค์เพื่อสร้างการรับรู้ที่ดีมากขึ้นในหมู่ผู้ถือหุ้นหรือขายรายชื่อลูกค้าต่อคู่แข่ง กว้างขวางว่าการกู้คืนเป็นไปไม่ได้ ด้วยเหตุนี้ธุรกิจจำนวนมากจึงใช้ขั้นตอนที่ช่วยลดความเสี่ยงในการฉ้อโกงและป้องกัน บริษัท จากการล่มสลายทางการเงินประเภทนี้
ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการอีกประเภทหนึ่งคือการโจรกรรมและการทำลายทรัพย์สินของ บริษัท การเปลี่ยนทุกอย่างจากเครื่องใช้สำนักงานไปยังอุปกรณ์หนักทำให้ บริษัท มีภาระเพิ่มขึ้น นอกจากภาระทางการเงินแล้วยังมีความเป็นไปได้ที่จะสูญเสียลูกค้าเมื่อธุรกิจไม่สามารถให้บริการหรือสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากการโจรกรรมหรือความเสียหาย
การผลิตสินค้าและบริการที่มีคุณภาพต่ำยังเป็นความเสี่ยงด้านการดำเนินงานที่พบบ่อยสำหรับธุรกิจจำนวนมาก ความพยายามที่จะรักษาลูกค้าไว้ในขณะที่การผลิตผลิตภัณฑ์โดยใช้วัตถุดิบที่ต่ำกว่านั้นมีความเสี่ยงที่แท้จริงในการทำลายชื่อเสียงที่ดีของ บริษัท รวมถึงทำให้ลูกค้าบางคนออกไปและไม่กลับมา ในขณะเดียวกันกิจกรรมประเภทนี้ยังเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าเก่าจะแบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่มีความสุขกับผู้บริโภคคนอื่น ๆ ทำให้ยากสำหรับธุรกิจในการสร้างธุรกิจใหม่ เพื่อป้องกันความเสี่ยงประเภทนี้ บริษัท หลายแห่งใช้วิธีการควบคุมคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายนั้นอยู่ในมาตรฐานของธุรกิจและมีแนวโน้มสูงที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ความล้มเหลวในการระบุและจัดการกับความเสี่ยงในการดำเนินงานเป็นสาเหตุให้หลายธุรกิจล้มเหลว การสละเวลาในการระบุปัจจัยเสี่ยงไม่ว่าจะอยู่ในระยะไกลแค่ไหนก็สามารถสร้างกระบวนการและขั้นตอนที่ช่วยลดโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยงได้ สำหรับ บริษัท ที่ดำเนินธุรกิจในตลาดที่มีการแข่งขันสูงความจำเป็นในการประเมินและจัดการกับความเสี่ยงประเภทนี้เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมี บริษัท อื่นที่พร้อมและสามารถได้รับประโยชน์จากความล้มเหลวของคู่แข่ง
