Psychographics เป็นคำที่ใช้เพื่ออ้างถึงข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับกลุ่มคนที่เกี่ยวข้องกับความคิดความรู้สึกการกระทำและความเชื่อของคนเหล่านั้น อาจเป็นข้อมูลทางวัฒนธรรมซึ่งตรงกันข้ามกับข้อมูลทางประชากรศาสตร์ซึ่งมุ่งเน้นไปที่สิ่งต่าง ๆ เช่นอายุภูมิศาสตร์เชื้อชาติเพศและรายได้ต่อปี นอกจากนี้ยังแตกต่างจากข้อมูลพฤติกรรมซึ่งบันทึกสิ่งต่าง ๆ เช่นความภักดีต่อแบรนด์พฤติกรรมในกลุ่มของบุคคลที่คล้ายคลึงกันและอื่น ๆ
ผู้คนในอุตสาหกรรมการตลาดใช้จิตวิทยาอย่างกว้างขวางและสามารถเป็นส่วนหนึ่งของสังคมศาสตร์ด้วยผู้คนเช่นนักสังคมวิทยาที่สนใจวัฒนธรรมของคนที่กำลังศึกษาอยู่ Psychographics รวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นความคิดเห็นค่านิยมความเชื่อความสนใจบุคลิกภาพและไลฟ์สไตล์ไม่เพียง แต่ดูว่าผู้คนเป็นใครและทำอะไร แต่ในวัฒนธรรมที่แจ้งทัศนคติและตัวเลือกของพวกเขา สามารถศึกษาได้หลายวิธีรวมถึงการสำรวจการสัมภาษณ์และการศึกษาสื่อที่พวกเขาบริโภค
สำหรับการตลาดจิตวิทยาเป็นสิ่งสำคัญเพราะช่วยให้ผู้คนสามารถระบุและกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคนได้ การดูข้อมูลประชากรมักไม่แคบพอเมื่อพูดถึงแคมเปญการตลาดที่ดี ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ต้องการทำตลาดกับผู้หญิงอายุ 20-25 ปีนั่นเป็นหมวดหมู่ที่กว้างขวางซึ่งรวมถึงกลุ่มจิตวิทยาจำนวนมาก หาก บริษัท มองไปที่กลุ่มเฉพาะภายในช่วงกลุ่มประชากรนั้น บริษัท สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่พูดถึงจิตวิทยาของลูกค้าโดยดึงดูดความสนใจจากค่านิยมเพื่อทำการขาย ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจตัดสินใจที่จะวางตำแหน่งตัวเองเป็น "สีเขียว" เพื่อจับคนที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม
โปรไฟล์ของบุคคลที่พูดถึงจิตวิทยาของพวกเขาสามารถเตรียมและ บริษัท ยังสามารถโพรไฟล์กลุ่มขนาดใหญ่มาก แบบสำรวจที่ออกแบบมาเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่และเพื่อสำรวจความเป็นไปได้ทางการตลาดมักจะใช้จิตวิทยาเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้คนคือใครมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขาและวิธีการออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดพวกเขา Psychographics สามารถมีอิทธิพลต่อสิ่งต่าง ๆ เช่นขนาดผลิตภัณฑ์การออกแบบบรรจุภัณฑ์และสถานที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์
การดำเนินชีวิตและทัศนคติสามารถส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อพฤติกรรมของผู้คนเมื่อซื้อหรือประเมินผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ของ psychographics ถูกออกแบบมาเพื่อจับภาพและประเมินปริมาณของลูกค้าที่มีศักยภาพเหล่านี้เพื่อให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและวางตำแหน่งตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพในตลาด บริษัท ที่ไม่พิจารณาความกังวลด้านจิตใจอาจพบว่าลูกค้าของพวกเขาล่องลอยไปที่อื่นเพื่อ บริษัท ที่ให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
