เมื่อมีคนพูดถึงธุรกิจเกี่ยวกับ ROI พวกเขาหมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุน นักธุรกิจที่มีความชำนาญจะต้องการทราบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ ROI ของโครงการเพราะมันบอกเขาหรือเธอว่าประสบความสำเร็จแค่ไหน ROI มักเป็นเรื่องของคณิตศาสตร์อย่างง่ายแม้ว่าอาจเกี่ยวข้องกับปัจจัยหลายอย่าง
ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ บริษัท สามารถคำนวณได้ในแง่ของ ROI ค่าใช้จ่ายบางอย่างอาจไม่มี ROI โดยตรงหรือ ROI ของพวกเขาอาจเป็นศูนย์ การซื้อเครื่องเย็บกระดาษใหม่การเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ที่เสียหรือการทาสีห้องไม่มีรายได้ดังนั้นค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไม่มี ROI ด้วยเหตุนี้ ROI จึงไม่ได้ถูกใช้ตามปกติเพื่อหารือเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายประเภทนี้แม้จะคิดว่าพวกเขาสามารถพิจารณาการลงทุนใน บริษัท ได้
การใช้ ROI ร่วมกันอาจเป็นสิ่งที่คล้ายกับแคมเปญโฆษณา ซื้อพื้นที่โฆษณาในหนังสือพิมพ์จ้างนักออกแบบกราฟิกเพื่อสร้างโฆษณาและจ่ายช่างภาพเพื่อถ่ายรูปสินค้าของคุณทั้งหมดต้องเสียค่าใช้จ่าย นี่คือการลงทุนของคุณในแคมเปญโฆษณา ในการพิจารณา ROI ของคุณคุณต้องทราบว่า บริษัท ของคุณจะทำเงินได้เท่าไรเนื่องจากแคมเปญนี้
การหาผลตอบแทนจากโครงการเช่นนี้อาจเป็นเรื่องยาก บริษัท อาจกำหนดรายได้เฉลี่ยก่อนแคมเปญโฆษณาและจากนั้นอีกครั้งหลังจากนั้นและมองหาความแตกต่างใด ๆ ในกรณีนี้ปัจจัยอื่น ๆ อาจเข้ามาเล่น เศรษฐกิจอาจมีการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้จึงไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องสมบูรณ์ การถามลูกค้าว่าพวกเขาได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการประมาณจำนวนลูกค้าใหม่ที่ได้รับการสนับสนุนจากโฆษณา ลูกค้าที่ตั้งใจจะซื้อผลิตภัณฑ์อาจเห็นโฆษณาระหว่างทางไปยังร้านค้าดังนั้นนี่ไม่ใช่วิธีที่เข้าใจผิดได้
เนื่องจาก ROI มักไม่ใช่การวัดที่แม่นยำตัวเลขโดยประมาณจึงเพียงพอ ยิ่งแม่นยำยิ่งดีก็ยิ่งมีข้อผิดพลาดบางอย่าง ROI มักใช้เป็นการเปรียบเทียบระหว่างตัวเลือกการลงทุนที่แตกต่างกัน
หากแคมเปญโฆษณาสิ่งพิมพ์สร้าง ROI ที่มีขนาดใหญ่มากในอดีตในขณะที่แคมเปญโฆษณาทางวิทยุทำงานได้ไม่ดีนักสำหรับธุรกิจนี้อาจเป็นการลงทุนด้านทรัพยากรที่ดีกว่าเพื่อดำเนินการกับแคมเปญสิ่งพิมพ์ต่อไป ในทางกลับกันหากโฆษณาทางโทรทัศน์ถูกคาดการณ์ว่าจะมี ROI ที่ยิ่งใหญ่กว่าโฆษณาสิ่งพิมพ์ซึ่งอาจกลายเป็นการลงทุนที่ให้ผลกำไรสูงสุดในทั้งสาม สำหรับมืออาชีพที่มีความชำนาญในธุรกิจการใช้ ROI เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือกเป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ทำกำไร
