Telenursing เป็นรูปแบบของการดูแลสุขภาพทางไกลที่พยาบาลสื่อสารกับผู้ป่วยผ่านทางโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตหรือวิธีการสื่อสารอื่น ๆ ส่วนใหญ่พยาบาลใช้ประโยชน์จากการดูแลสุขภาพทางไกลเพื่อให้บริการตามปกติแก่ผู้ป่วยและผู้ป่วยในพื้นที่ห่างไกลและชนบท การให้คำปรึกษาจากระยะไกลประเภทนี้ไม่เคยเข้ามาแทนที่การดูแลเบื้องต้นในคน แต่สามารถลดการเข้าพบแพทย์และโรงพยาบาลได้โดยไม่จำเป็นและช่วยประหยัดทั้งผู้ป่วยและแผนประกันเงิน
การฝึกซ้อมทางไกลได้ขยายตัวอย่างรวดเร็วด้วยความแพร่หลายของอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่ได้เป็นการฝึกฝนแบบใหม่ ตราบใดที่ยังมีบริการโทรศัพท์พื้นฐานมีการพยาบาลทางไกลในบางรูปแบบหรืออย่างอื่น คนที่อาศัยอยู่ไกลจากคลินิกหรือศูนย์ดูแลมักจะมองหาวิธีที่รวดเร็วในการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องเดินทางโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปัญหาเล็กน้อย
ตัวอย่างแรกสุดของ telenursing ที่เกี่ยวข้องกับ call center ของพยาบาลที่ลงทะเบียนมักใช้โดยโรงพยาบาลหรือคลินิกการดูแลเบื้องต้น ผู้ป่วยสามารถโทรสายด่วนที่กำหนดเพื่อพูดคุยกับพยาบาลเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพต่างๆ ศูนย์บริการประเภทนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการดูแลฉุกเฉิน แต่คำถามทั่วไปเกี่ยวกับผื่นไข้ไข้ในเด็กหรือความกังวลอื่น ๆ
สถานการณ์การทดลองทางโทรศัพท์เช่นนี้ยังคงมีอยู่ แต่ในหลาย ๆ สถานที่นั้นได้รับการเติมแต่งด้วยความสามารถทางเทคโนโลยีใหม่ การแชทออนไลน์ความสามารถในการประชุมทางวิดีโอและการจัดหาข้อมูลแบบเรียลไทม์ในรูปแบบไฮเปอร์ลิงก์อินเทอร์เน็ตหรือเอกสารทางอีเมลล้วนเป็นไปได้ telemedicine ที่ทันสมัยยังช่วยให้พยาบาลสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลกับผู้ป่วยที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเป็นไปไม่ได้เสมอในศูนย์บริการ
เวลาส่วนใหญ่พยาบาลที่ทำงานใน telehealth ทำเฉพาะในเวลาส่วนหนึ่ง พวกเขามักจะอาศัยอยู่ในโรงพยาบาลหรือโรงพยาบาลอย่างถาวรมากขึ้นจากนั้นใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อติดต่อกับผู้ป่วยที่ไม่สามารถเข้ามาในสำนักงานหรืออยู่ไกลเกินไปเพื่อเข้ารับการตรวจในสำนักงาน ผู้ป่วยที่มักจะใช้ telenursing เป็นประจำคือผู้ที่มีอาการเรื้อรังหรือผู้ที่มีอาการเจ็บป่วยในระยะยาว
พยาบาลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการทางไกลมักจะ“ เช็คอิน” กับผู้ป่วยทางอินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ พวกเขาจะถามคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ทราบและจะระวังอาการและสัญญาณเตือนภัยทางการแพทย์ Telenurses ยังสามารถประเมินสภาพที่น่าเป็นห่วงเช่นผื่นและสภาพผิวด้วยเทคโนโลยีการประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ กรณีที่ร้ายแรงมักส่งต่อแพทย์หรือโรงพยาบาลฉุกเฉิน มิฉะนั้นพยาบาลมักจะสามารถให้คำแนะนำผู้ป่วยจากระยะไกลของการรักษาที่เกินเคาน์เตอร์หรือกลยุทธ์การดูแล
Telediagnosis เป็นหนึ่งในส่วนที่ถกเถียงกันมากที่สุดของ telenursing ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ส่วนใหญ่รับทราบถึงประโยชน์ของการมีผู้เชี่ยวชาญด้านการพยาบาลเชื่อมต่อกับผู้ป่วยระยะไกลด้วยวิธีการใดก็ตามที่มีให้เมื่อมีคำถามทั่วไป การวินิจฉัยและการสั่งจ่ายยาจริงสำหรับเงื่อนไขบนอินเทอร์เน็ตมักจะทำให้เกิดความกังวลมากขึ้น
ในเขตอำนาจศาลส่วนใหญ่พยาบาลและผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์อื่น ๆ จะต้องสร้างความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับบุคคลก่อนที่พวกเขาจะสามารถทำการวินิจฉัยหรือตัดสินใจเกี่ยวกับการรักษาที่สำคัญผ่านทางอินเทอร์เน็ต แม้กระนั้นกฎเกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยสามารถออกใช้กันอย่างแพร่หลาย ในบางสถานที่พยาบาลจะต้องได้รับใบอนุญาตในเขตอำนาจของผู้ป่วยก่อนที่พวกเขาจะสามารถโต้ตอบในระดับที่มากกว่าข้อมูลเท่านั้น ในบางครั้งพยาบาลต้องได้รับการฝึกฝนทาง telemedicine เป็นพิเศษก่อนที่พวกเขาจะพูดกับผู้ป่วยได้
