Skip to main content

การประเมินความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร?

การประเมินความฉลาดทางอารมณ์เป็นการทดสอบที่ออกแบบมาเพื่อวัดความฉลาดทางอารมณ์ของบุคคลซึ่งบางครั้งเรียกว่า Eqการทดสอบนี้ขึ้นอยู่กับการวิจัยของ Daniel Goleman แม้ว่าเขาจะไม่ได้รับการพัฒนาการทดสอบความฉลาดทางอารมณ์เริ่มขึ้นในปี 1990 เป็นทางเลือกหรือเสริมการทดสอบความฉลาดแม้ว่ามาตรการบางอย่างของความฉลาดทางอารมณ์ถือว่าเป็นความสามารถโดยธรรมชาติ แต่การประเมินความฉลาดทางอารมณ์ถือว่าการรับรู้ประเภทนี้เป็นส่วนผสมของความสามารถโดยธรรมชาติและพฤติกรรมที่เรียนรู้การทดสอบเหล่านี้มักจะใช้ในธุรกิจเพื่อระบุจุดแข็งและจุดอ่อนในพนักงานเพื่อให้พนักงานเหล่านี้สามารถเรียนรู้ทักษะในการปรับปรุงแง่มุมบางอย่างของความฉลาดทางอารมณ์ของพวกเขา

ในปี 1995 Daniel Goleman ตีพิมพ์หนังสือเล่มแรกของเขาเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์การวิจัยของเขาชี้ให้เห็นว่าสติปัญญาประเภทนี้มีความสำคัญเท่ากับความฉลาดมาตรฐานเมื่อประเมินการปฏิบัติงานของบุคคลความสามารถในการเป็นผู้นำและการมีส่วนร่วมที่มีความหมายต่อสังคมDr. Travis Bradberry และ Dr. Jean Greaves พัฒนาการประเมินความฉลาดทางอารมณ์โดยการขยายงานของ Golemansการทดสอบนี้วัดทักษะที่แตกต่างกันสี่ประการการรับรู้ทางสังคมการจัดการความสัมพันธ์การรับรู้ตนเองและการจัดการตนเองตามที่ระบุไว้โดย Goleman คนแรก

บุคคลที่ใช้การประเมินความฉลาดทางอารมณ์พบ 28 รายการทดสอบการทดสอบมักจะใช้เวลาเพียงประมาณ 10 นาทีในการทำให้เสร็จสมบูรณ์และวัดปริมาณบุคคลที่ตอบลงในคะแนนในแต่ละทักษะความฉลาดทางอารมณ์และความฉลาดทางอารมณ์โดยรวมด้วยการแบ่งความฉลาดทางอารมณ์ลงในส่วนขององค์ประกอบการทดสอบจะระบุจุดแข็งทางอารมณ์และพื้นที่ของความฉลาดทางอารมณ์ที่สามารถปรับปรุงได้

โดยการรักษาความฉลาดทางอารมณ์เป็นชุดของทักษะการเรียนรู้การประเมินความฉลาดทางอารมณ์นำเสนอการวัดความสามารถแตกต่างจากความสามารถทางปัญญาที่วัดโดยการทดสอบความฉลาดทางปัญญา (IQ)การวิจัยที่เข้าสู่การสร้างการทดสอบนี้ยอมรับการปรากฏตัวของสติปัญญาหลายชนิดซึ่งบางอย่างมีมา แต่กำเนิดและบางส่วนได้เรียนรู้ความชาญฉลาดที่เรียนรู้เช่นความฉลาดทางอารมณ์สามารถปรับปรุงได้โดยการฝึกฝนทักษะที่หลากหลาย

ธุรกิจจำนวนมากได้ใช้การใช้การประเมินความฉลาดทางอารมณ์เป็นวิธีการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนในพนักงานเมื่อความฉลาดทางอารมณ์ได้รับการวัดปริมาณแล้วมีทั้งพื้นฐานในการวัดการปรับปรุงและชุดของทักษะในการกำหนดเป้าหมายเพื่อการปรับปรุงสำหรับทักษะความฉลาดทางอารมณ์แต่ละครั้งที่วัดจากการทดสอบนี้มีกิจกรรมและกลยุทธ์จำนวนมากที่สามารถใช้ในการปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์ของบุคคล