Wireless application protocol (WAP) เป็นบริการอินเทอร์เน็ตชนิดหนึ่งสำหรับอุปกรณ์พกพาโดยเฉพาะและการเลือกบริการ WAP ที่ดีที่สุดมักจะทำให้ผู้ใช้ออนไลน์โดยไม่มีปัญหาใหญ่ ผู้ให้บริการ WAP ส่วนใหญ่จะ จำกัด ปริมาณข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดต่อเดือนหรือรอบการเรียกเก็บเงินและแผนข้อมูลที่ จำกัด ที่สูงกว่ามักจะดีกว่าเพียงเพื่อให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ความเร็วของโปรแกรม WAP นั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวลอีกอย่างหนึ่งเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ช้าอาจไม่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการรับข้อมูลอย่างรวดเร็ว อาจมีอุปกรณ์ WAP จำนวนมากที่ใช้งานพร้อมกันในพื้นที่แออัดดังนั้นประสิทธิภาพภายใต้เงื่อนไขดังกล่าวอาจมีความสำคัญ โปรแกรม WAP อาจมีพื้นที่ให้บริการที่ จำกัด ตามการทำงานของผู้ให้บริการอุปกรณ์
เช่นเดียวกับโปรแกรมอินเทอร์เน็ตบนมือถือส่วนใหญ่ผู้ให้บริการ WAP มักจะ จำกัด ข้อมูลรายเดือนไว้ในบัญชีผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นหากขีด จำกัด คือ 150 เมกะไบต์ (MB) โทรศัพท์ของผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึง WAP หลังจากใช้วงเงิน 150 MB หรือผู้ใช้อาจถูกคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทุก MB เกินขีด จำกัด ของแผน การรับแผนข้อมูล WAP ที่ดีกว่ามักจะมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น แต่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนี้อาจคุ้มค่าหากมีคนใช้อินเทอร์เน็ตบ่อยครั้ง
นอกเหนือจากขีด จำกัด ข้อมูลของ WAP ผู้ให้บริการ WAP ส่วนใหญ่จะมีความเร็วที่แตกต่างกัน ความเร็วที่สูงขึ้นอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือผู้ให้บริการอาจเสนอความเร็ว WAP ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยเป็นค่าใช้จ่ายมาตรฐานขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ในขณะที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เพลิดเพลินกับความเร็ว WAP ที่สูงขึ้นผู้ใช้ทั่วไปอาจต้องการคุณลักษณะนี้เท่านั้นในขณะที่ผู้ใช้ทางธุรกิจและมืออาชีพอาจต้องการความเร็วที่สูงขึ้นสำหรับการทำงาน
เมื่อผู้ใช้อยู่ในพื้นที่แออัดเช่นอาคารหรือโรงเรียนเป็นไปได้ว่าคนจำนวนมากอาจพยายามเข้าถึง WAP พร้อมกัน หากผู้ให้บริการ WAP ไม่มีคุณสมบัติในการรักษาความเร็วสูงในสถานการณ์นี้การเชื่อมต่อที่รวดเร็วมากอาจช้าลงเนื่องจากสัญญาณ WAP กำลังจัดการอุปกรณ์จำนวนมากในพื้นที่เดียวกัน ผู้ใช้ที่ต้องการความเร็วสูงในพื้นที่แออัดควรมองหาผู้ให้บริการที่ไม่ได้รับผลกระทบจากจำนวนอุปกรณ์ในพื้นที่ใกล้เคียง
ผู้ให้บริการ WAP ส่วนใหญ่มีพื้นที่เฉพาะที่สามารถให้บริการได้และการออกไปข้างนอกพื้นที่นั้นสามารถทำให้ความเร็ว WAP ลดลงหรือลดลงอย่างสมบูรณ์ บริการอาจได้รับผลกระทบจากพื้นที่ที่มีกำแพงหนาที่ปิดกั้นสัญญาณ WAP หากผู้ใช้ไม่สามารถสูญเสียการเชื่อมต่อ WAP ของพวกเขาพวกเขาควรตรวจสอบผู้ให้บริการที่มีพื้นที่บริการขนาดใหญ่
