การเรียนรู้วิธีลบมัลแวร์สำเร็จอาจเป็นงานที่ยากมาก มัลแวร์บางตัวอาจไม่ตอบสนองต่อโปรแกรมป้องกันไวรัสทั่วไป บางคนอาจต้องเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้วรีสตาร์ท บางโปรแกรมอาจฝังตัวดังนั้นวิธีเดียวที่จะลบคือคืนค่าคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสถานะดั้งเดิมและเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด สิ่งที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่ต้องการทำ
มัลแวร์คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ใด ๆ ที่ทำให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์เกิดความเสียหายหรือไม่สะดวก มัลแวร์มักจะอยู่ในรูปแบบของแอดแวร์ซึ่งวางโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณในหน้าต่างป๊อปอัพที่ดูเหมือนสุ่มเวลา สิ่งเหล่านี้มักจะตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตของคุณและอาจกำหนดเป้าหมายคุณสำหรับโฆษณาบางรายการ ทั้งหมดนี้ใช้ทรัพยากรที่มีค่ามากขึ้นซึ่งจะทำให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทำการค้นคว้าวิธีกำจัดมัลแวร์
มีสาเหตุอื่นนอกเหนือจากทรัพยากรคอมพิวเตอร์ที่สิ้นเปลืองซึ่งบุคคลอาจต้องการตรวจสอบวิธีลบมัลแวร์ โฆษณาบางรายการอาจไม่เหมาะสำหรับเด็กเล็ก บางคนอาจรำคาญหรือทำให้คอมพิวเตอร์ล็อคระหว่างฟังก์ชั่นพื้นฐาน โชคดีสำหรับผู้ใช้ที่ติดมัลแวร์มีหลายวิธีในการลบซอฟต์แวร์ที่มีการละเมิดในกรณีส่วนใหญ่
ขั้นตอนแรกในการค้นหาวิธีลบมัลแวร์คือการกำหนดประเภทของมัลแวร์ที่อยู่ในเครื่อง โดยปกติสามารถทำได้โดยเรียกใช้การสแกนไวรัสที่ปรับปรุงแล้ว หากการสแกนไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้คำอธิบายปัญหามักจะให้ผลลัพธ์บางอย่าง หากโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถกำจัดได้ด้วยตัวเองการทำงานอย่างหนักก็เสร็จสิ้น ในกรณีที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่ได้ผลจำเป็นต้องทำงานเพิ่มเติม
ขั้นตอนต่อไปหากการป้องกันไวรัสไม่ได้ผลคือการค้นคว้าวิธีแก้ไขปัญหามัลแวร์ขั้นสูงเพิ่มเติม ให้ระมัดระวังเมื่อค้นหาโซลูชันมัลแวร์ มัลแวร์อื่น ๆ อาจเข้าสู่คอมพิวเตอร์ในระหว่างกระบวนการนี้ มันเป็นเทคนิคทั่วไปที่ใช้โดยผู้เขียนซอฟต์แวร์ การใช้กระดานข้อความเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพเป็นวิธีหนึ่ง แต่อย่าเชื่อถือเพียงแหล่งเดียว ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่กระดานข้อความสองข้อความขึ้นไปชี้ไปที่
หากสิ่งนี้ไม่ได้ผลก็ยังมีตัวเลือกอื่นอยู่สองสามตัว การนำคอมพิวเตอร์เข้ารับบริการโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นวิธีหนึ่ง วิธีอื่น ๆ ก็เพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ นี่จะหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่ไม่ได้สำรองไว้จากภายนอกจะหายไป ดังนั้นเมื่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ค้นหาวิธีลบมัลแวร์สิ่งนี้มักจะเป็นขั้นตอนสุดท้าย
