เครื่องมือการทำงานร่วมกันประเภททั่วไป ได้แก่ เครื่องมือการประชุมทางอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมโครงการสามารถสร้างและแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงการได้ง่ายขึ้น เครื่องมือการประชุมทางอิเล็กทรอนิกส์อาจรวมถึงเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอเครื่องมือการประชุมทางเสียงและเครื่องมือสำหรับการประชุมทางข้อความ เครื่องมือเหล่านี้สามารถใช้สำหรับการประชุมออนไลน์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรืออาจใช้ผ่านสายโทรศัพท์หรือเครือข่ายท้องถิ่น เครื่องมือการทำงานร่วมกันประเภทอื่น ๆ อาจเป็นเครื่องมือง่ายๆที่ผู้ใช้ทั่วไปพบเจอทุกวัน
เครื่องมือการทำงานร่วมกันอาจเป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทั่วไป เครื่องมือประเภทนี้สามารถช่วยให้การดำเนินงานในโครงการง่ายขึ้นด้วยผู้เข้าร่วมที่อยู่ในสถานที่ต่างกัน เครื่องมือการทำงานร่วมกันถูกใช้เพื่อสร้างและแบ่งปันข้อมูลและจัดระเบียบความคืบหน้าภายในโครงการ เครื่องมือประเภทนี้สามารถใช้เพื่อทำงานร่วมกันในสิ่งต่าง ๆ รวมถึงโครงการเพื่อการทำงานหรือความสนุกสนาน
เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้กันทั่วไปอย่างหนึ่งคืออีเมล อีเมลสามารถเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งไฟล์ข้อความและสื่อผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อเสียของอีเมลเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันรวมถึงการ จำกัด ขนาดไฟล์และการ จำกัด การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้
ผู้ให้บริการอีเมลหลายราย จำกัด ขนาดไฟล์และจำนวนข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถจัดเก็บได้ นอกจากนี้เมื่อมีการส่งอีเมลการเข้าถึงจะ จำกัด เฉพาะบุคคลที่ แต่เดิมรวมอยู่ในรายชื่อผู้รับอีเมล หากผู้ใช้ต้องการเข้าถึงอีเมลเดิมมากขึ้นอีเมลเหล่านั้นมักจะต้องถูกส่งไปยังผู้เข้าร่วมโครงการใหม่ด้วยตนเอง
ศิลปินสื่อเช่นนักดนตรีมักจะใช้ซอฟต์แวร์ที่ทำงานร่วมกันหรือเว็บไซต์เพื่อออกแบบเพลงและสื่อสารกับนักดนตรีคนอื่น ๆ ที่สามารถให้พวกเขาป้อนข้อมูลเกี่ยวกับเพลงหรือเพิ่มชิ้นส่วนให้กับเพลง นักดนตรีที่ทำงานร่วมกับนักดนตรีคนอื่นอาจส่งไฟล์ให้เขาทางอีเมลและผู้รับไฟล์สามารถใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขเสียงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์และส่งกลับมาได้ ผู้รับยังสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับไฟล์หรือการประเมินเกี่ยวกับสื่อในไฟล์แก่ผู้ส่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการทำงานร่วมกัน เมื่อแลกเปลี่ยนไฟล์ผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันผู้เข้าร่วมที่สร้างสื่อจะต้องมีซอฟต์แวร์ที่ใช้งานร่วมกันได้ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถดูและทำงานกับไฟล์ได้
เมื่อองค์กรต้องการให้สมาชิกทำงานร่วมกันบ่อยครั้งองค์กรอาจต้องใช้ชุดเครื่องมือการทำงานร่วมกันโดยเฉพาะ ฝ่ายบริการลูกค้าอาจใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันเพื่อรวบรวมอีเมลฟอร์มที่สร้างขึ้นสำหรับปัญหาการบริการลูกค้าทั่วไปโดยใช้ระบบการทำงานร่วมกันเฉพาะที่สร้างขึ้นสำหรับโฮสต์อีเมลตอบกลับการบริการลูกค้า แผนกเดียวกันอาจมีรายการสคริปต์หรือข้อมูลที่ใช้บ่อยเพื่อช่วยให้พนักงานในงานที่คล้ายกันได้รับประโยชน์จากข้อมูลที่ส่งโดยคนงานอื่น
